[cafe24 -FAQ] 웹호스팅-웹사이트 접속시 발급받은 인증서가 유효하지 않다는 메시지가 표시됩니다.

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[cafe24 -FAQ] 웹호스팅-웹사이트 접속시 발급받은 인증서가 유효하지 않다는 메시지가 표시될때 어떻게해야 하는지 알아보아요.

웹호스팅-웹사이트 접속시 발급받은 인증서가 유효하지 않다는 메시지가 표시됩니다.
인증서 신청시 등록하신 웹사이트와 실제 접속주소가 다른경우에 오류메세지가 발생합니다.
- 인증서 신청시 등록하신 웹사이트 주소와 접속자가 접속하신 주소가 다른 경우입니다.

- www.cafe24.com으로 등록하신 후 cafe24.com으로 접속하시는 경우나  cafe24.com으로 등록하신 후 cafe24.co.kr로 접속하시는 경우에 해당 오류 메세지가 표시 됩니다.

- 등록하신 웹사이트 주소로 정확히 접속하시면 문제가 해결됩니다.


cafe24

웹호스팅 -이용중인서비스를 하위사양으로 변경하고 싶어요.
- 하위사양에서 상위사양으로의 변경은 가능하나, 상위사양에서 하위사양으로의 변경은 원칙적으론 불가합니다.
  (다만 고객님 편의를 만료일 5일내에 1:1게시판으로 접수해주셔야   변경처리 가능합니다.)
  이때에 사용중인 계정의 HDD용량이 변경하고자 하는 하위사양에 맞게 조정되어있어야  정상적인 변경이 가능하니 이점 참고하셔서 신청 부탁드립니다.)

- 서비스 변경시에는 변경에 관한 차액만큼(설치비 차액/월사용료 차액) 더 부담하시면 됩니다.
  변경 결제가 끝나면 약 10분후 자동변경 됩니다.
- 서비스 변경은 [나의서비스관리]-[변경신청]에서 하실수 있습니다.



웹호스팅-무료웹메일 서비스 신청방법을 알려주세요.
[나의서비스관리] - [연장/변경/추가옵션] - [무료 그룹웨어/웹메일 신청] 메뉴에서 무료 웹메일을 신청하실 수 있습니다.

이용하시는 서비스에 따라 무료웹메일 제공용량이 상이합니다.

절약형, 일반형, 비즈니스형 100MB,퍼스트클래스 200MB,자이언트, 자이언트플러스 300MB 로 할당됩니다.
(계정당 메일용량은 최소 20MB 단위로 설정이 가능합니다.)

웹메일은 현재POP3 메일과 설정이 공유되지 않습니다.
웹메일을 신청하신 경우 웹메일 관리자에서 도메인 설정, 메일 계정 설정 및 DNS설정을 새롭게 해주셔야 하며,아웃룩 설정값도 다르므로 아웃룩에서도 새롭게 셋팅을 하셔야 합니다.



웹호스팅-카페24 무료이미지 CDN 서비스란?
카페24에서는 호스팅을 이용하시는 고객님들을 대상으로 CDN 서비스를 이미지에 한해 무료로 제공해드리고 있습니다.

CDN(COntents Delivery Network) 서비스란 여러곳의 IDC에 동일한 컨텐츠를 올려놓고,접속자가 사용하는 인터넷전용회선의 종류에 따라 가장 가까운 곳에서 컨텐츠를 불러들일 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

예를 들어, 고객님께서 한국통신의 메가패스를 이용하고 계신다면 KT-IDC의 서버에서 컨텐츠를 전송하게 되고,하나로통신의 하나포스를 이용하신다면 하나로IDC의 서버에서 컨텐츠를 전송받으실 수 있습니다.

카페24 무료이미지 CDN 서비스는 국내 최대 규모를 자랑하는 KT-IDC와 하나로IDC를 이용해 고객님의 이미지 파일에 대해 CDN 서비스를 무료로 제공합니다.

FTP를 이용해 CDN 서비스를 이용하고자 하시는 이미지파일을 업로드해주시면,KT-IDC와 하나로IDC에 있는 각 서버에 동일한 내용이 저장됩니다.

각 IDC에 분산되어있는 서버들의 공유는 약 30분을 기준으로 이루어지며, 파일을 새로 업로드 하셨거나 삭제하신 후 약 30분이 지나면 각 서버들의 컨텐츠가 모두 동일하게 맞춰집니다.

- 카페24 무료이미지CDN 서비스의 특징.
ㆍ 접속자의 인터넷전용회선의 종류에 따라 가장 가까운 곳에서 컨텐츠를 불러들임으로써 빠른 서비스가 가능합니다.
ㆍ 동일한 컨텐츠가 여러대의 서버에 똑같이 저장되어 있으므로, 한 서버에 장애가 생기더라도 안정적인 서비스가 가능합니다.
ㆍ 쇼핑몰을 운영중이시거나, 이미지호스팅을 이용하고 계신 고객님등 대용량 이미지를 사용하시는 고객님께 꼭 필요한 서비스입니다.



웹호스팅-Mysql에서 function, procedure 사용이 가능한가요?
10G광아우토반 FullSSD 호스팅 서비스에서 제공하는 Mysql DB는 기능 및 보안상의 문제로 인해 function 및 procedure 권한이 제공되고 있지 않습니다.

function, procedure 사용이 필요한 경우 InnoDB 호스팅과 10G 광아우토반 FullSSD 호스팅 서버환경중 PHP7 / mariadb 서버환경에서 이용이 가능합니다.

PHP7 / mariadb 서버에서는 function, procedure 등에 대해 기본적으로 실행권한이 설정되어 있습니다.

PHP버전이 5버전일 경우 [PHP버전변경방법]을 참고해 주시기 바랍니다.

다만 [InnoDB 서비스] 경우에는 function, procedure 권한이 기본적으로 부여되어있지않기때문에 1:1문의게시판을통해 권한부여 요청을 주시면 권한설정을 요청주시기 바랍니다.





웹호스팅- 무료 CDN/스트리밍 서비스는 어떻게 신청/접속하나요?
카페24 무료 CDN/스트리밍 서비스는 카페24호스팅서비스를 이용하고 계신 고객님께만 제공됩니다.

※ 아래 명시된 호스팅서비스를 이용하고 계신 고객님께 무료이미지 CDN이 제공됩니다.
10G광호스팅/ 윈도우광호스팅/ 10G자이언트플러스 / JSP광호스팅/ 파워업10G호스팅/ 보장형단독웹호스팅 / 단독웹호스팅

고객님께서 카페24호스팅 서비스를 이용하고 계시다면, 아래와 같은 방법으로 신청해주십시오.

① hosting.cafe24.com에 로그인해주십시오.
② [나의서비스관리] > [호스팅관리] > [연장/변경/추가옵션] > [무료스트리밍/무료CDN신청] 메뉴를 클릭해주십시오.
③ 무료이미지CDN  / 무료스트리밍 신청하기 페이지의 내용을 모두 확인 후 하단에 있는 신청하기 버튼을 클릭해주십시오.
④ 신청하기 버튼을 클릭하시는 순간, 무료이미지CDN 서비스 신청이 완료됩니다.
⑤ 신청 후 약 30분 뒤 FTP를 이용해 이미지 파일을 업로드 하실 수 있으며,

파일 업로드 이후 링크를 통해 고객님께서 업로드하신 이미지 파일을 확인하실 수 있습니다.

서비스 신청 후 30분 뒤 하단의 접속정보를 확인 후 접속해 주시기 바랍니다.
① [나의서비스관리] > [호스팅관리] > [서비스 접속관리] > 접속 정보를 확인 할 수 있습니다.



웹호스팅-백업은 어떻게 이루어 지나요?
저희 카페24 호스팅의 백업시스템은 일주일 단위로 백업을 합니다.
매일 새벽 5시에 백업작업이 이루어지며, 매주 수요일 새벽에는 백업디스크가 다시 초기화됩니다.

구체적으로 저희 백업시스템은 파일을 계속해서 쌓는 방식인데 삭제된 파일은 1주일간 보관되지만, 수정된 파일은 새벽에 백업될때 덮어써지기 때문에 당일에만 복구가 가능합니다.

아울러 백업파일 요청은 1:1문의게시판으로 부탁드립니다.
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