[카페24] 단독웹호스팅 -디스크 타입(SATA,SSD) 변경이 가능한가요?

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[카페24] 단독웹호스팅 -디스크 타입(SATA,SSD) 변경이 가능한지 알아보아요.

단독웹호스팅 -디스크 타입(SATA,SSD) 변경이 가능한가요?
단독웹호스팅 디스크는 고객님께서 서비스 신청시에 선택하신 디스크 타입으로 세팅해드립니다.

만약 SATA를 이용중인데, SSD로 변경을 원하신다면, 카페24 고객센터의 1:1 문의하기로 변경요청을 해주시면 처리해드릴 수 있습니다.

반대로 SSD를 이용중이시다가 SATA로 변경하실 수도 있고, 처리시 디스크 용량 기준은 이용중이신 서비스 사양에 정해진 디스크 용량을 기준으로 합니다.

예로 리눅스 단독웹호스팅 베이직이 SSD 120GB, SATA 500GB로 되어 있다면, SSD 120GB인 경우, SATA로 변경하시게 되면 SATA 500GB로 변경해드릴 수 있습니다.

단, 여기서 한가지 더 고려해야할 중요한 사항으로는 디스크 타입 변경후에도 고객님 서비스에 문제가 없을지 사전 점검이 필요하는 부분입니다.

*고려대상 : 서버 평소 부하(속도), 디스크 사용량 등.

예를 들어 고객님 서버가 평소에도 cpu, ram, disk 등의 리소스 사용량이 많은데, SSD 이용중인 상태에서, 여유용량이 부족하다는 이유로 SATA 로 변경하시는 경우 속도가 많이 느려질 수 있습니다.

이 경우에는 오래된 자료를 정리하시거나, 유료 옵션추가를 통해 SSD 250GB / SSD 500GB로 확장해주셔야 합니다.

그리고 사이트 속도가 느려서 디스크를 SATA에서 SSD로 변경하고자 하실 경우, 디스크 타입 변경 후 사이트 속도가 개선 될 수 있을지를 사전에 카페24 고객센터 > 1:1 문의하기를 통해 확인해주시기 바랍니다.

마지막으로 관련 처리는 디스크를 교체하고 기존 자료도 복사해야 하므로 요청시 바로 적용이 불가능합니다.
별도의 작업이 필요하며, 관련 스케줄은 작업 담당자와 협의후 일정조율하여 진행될 것이며, 보통 작업은 2~3번의 작업이 필요하고, 주로 새벽시간대에 진행하고 있으니 이 점 참고부탁드립니다.

디스크 타입

단독웹호스팅 서버사양이 어떻게 되나요?
단독웹호스팅 서비스 소개 페이지에 소개된 정보(Quad-Core 1CPU 등)외에 CPU 모델명과 같이 자세한 정보가 필요하신가요?

그럼 카페24 고객센터 > 1:1 문의하기로 문의해주시면, 이용중이신 서버에서 궁금하신 서버사양 정보를 전달해드릴 수 있습니다.



단독웹호스팅 서비스가 만료됐는데, 서비스 연장버튼이 보이지 않습니다.
만료 후 서버가 회수되기 전까지는 서비스 연장을 하실 수 있습니다.

단, 만료 후 오랜 시간이 지나 IDC에서 서버가 회수된 후에는 서비스 연장을 안될 수 있습니다.
(나의 서비스관리에서 서비스 연장 버튼이 보이지 않으면, 서버가 회수된 상태입니다.)

이유는 단독웹호스팅은 고객님 계정에 대해 하나 이상의 서버가 IDC에 세팅되어 제공되는 서비스라서 서비스 기간이 만료되면, 무기한 서버를 IDC에서 유지할 수 없어 만료 후 일정 기간이 지나도록 고객님 측에서 연장처리가 되지 않게 되면 서버를 회수하게 됩니다.

참고로 서버가 회수되기 전까지는 저희 카페24에 등록된 관리자 이메일로 몇 차례 안내메일을 보내드리고 있으며, 더욱이 서버가 회수된 후에는 고객님 자료가 보안상 삭제,폐기되므로 서비스 연장이 아예 불가능 할 수 있습니다.

관련하여 자세한 상담이 필요하시면, 카페24 영업팀(평일 업무시간 1599-3414 > 1번)으로 문의해주시기 바랍니다.


단독웹호스팅 자료를 별도 디스크를 이용해서 백업 받을 수 있나요?
단독웹호스팅 서비스는 서버호스팅 서비스와는 달리 임대형 서버 및 웹호스팅서버로 세팅사항이 다르므로 고객님께서 별도 디스크,USB를 보내주셔서 백업하는 등의 처리는 어렵습니다.

단독웹호스팅은 FTP 접속을 제공해드리므로, FTP를 통해 필요하신 자료를 직접 다운로드 받아주시기 바라며, DATA 압축이 필요하시다면, 1:1 문의게시판으로 요청해주시면 서버내 여유공간이 있다면, 압축처리를 해드릴 수 있습니다.
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