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SKT [T월드 FAQ] 월중 요금제 변경 시 기본제공통화 요금조회가 불가능 한가요?
· 아니요. 월중 요금제 변경 시 기본제공통화조회가 불가능한 요금제는 특별히 없습니다.
- 예, A요금제→B요금제 로 1회 변경 또는 A요금제→B요금제→C요금제 로 2회 변경일 경우도 최종적용된 요금제로 날짜계산 되어서 기본제공통화 조회가 가능합니다.
- 단, 팅 요금제를 제외하고 타 요금제를 A요금제→B요금제→A요금제로 재변경, 해당월에 정지이력이 있는 경우 해당월~다음월 4일까지 잔여기본통화 조회 서비스가 제공되지 않습니다.
SKT [T월드 FAQ] 월중 요금제 변경 시 기본제공통화 요금조회가 불가능 한가요?
질문팅 선물]수신인이 선물금액을 모두 사용하지 않았을 경우 잔여금액은 환불 가능한가요?
수신인의 선물금액 사용여부와 상관없이 선물금액만큼 발신인에게 청구됩니다.· 예로 5,000원만큼 현금납부하여 선물 시 실제로 수신인이 3,000원만큼 사용 후 2,000원 남았어도 환불 받을 수 없습니다. 익월 요금청구 결제방식으로 5,000원만큼 선물 시 수신인이 사용 후 2,000원이 남았어도 5,000원만큼익월 청구되며, 남은 금액은 수신인의 당월 요금에서 차감됩니다.
SKT [T월드 FAQ] LTE 데이터 선택 요금제 없이 LTE 표준 요금제만 가입한 경우 무선인터넷차단 가입이 가능한가요?
네 가능합니다. 데이터 통화료 부담으로 데이터 차단을 원할 경우 무선인터넷차단(종량) 서비스를 가입 가능합니다.
SKT [T월드 FAQ] 요금제 변경 가능일 통보 서비스란 무엇인가요?
· 요금제 변경 가능일 알림 서비스는 무료 서비스로 1개월 이내 기본요금제(또는 월정액)를 변경하여 기본요금제 변경 제한 중인 고객이 신청하면 기본요금제 변경 가능일에 기본요금제 변경 가능 안내를 SMS로 통보해 주는 서비스입니다.
· 요금제 변경 1개월 제한 해제 고객이 요금제 변경 알림 신청 시 신청 당일에도 요금제 변경 가능 SMS 발송되며,고객이 지정한 일자에도 SMS 발송(총 2회 발송), 통보예정일이 휴일인 경우에도 경우에도 SMS는 발송되므로 등록 시 유의하시기 바랍니다.
ㅇ 요금제 변경 후 1개월 경과 회선 조회 시 아래 메시지 팝업
- 메시지 내용 : '1개월이내 요금제변경제한이 해제된 상태입니다. 지금 요금제변경이 가능합니다.'
SKT [T월드 FAQ] 데이터 단일 요율 서비스에 대해 알려주세요.
· 데이터 단일 요율서비스란? NATE(WAP)의 종량 요금이 서비스 타입(텍스트, 소용량 멀티미디어, 대용량 멀티미디어)과 관계없이 0.275원/0.5KB로 과금되는 것으로 이용요금은 무료입니다.
·현재 가입 가능한 서비스이나, 데이터 통화료 인하로 '데이터 단일 요율' 서비스 가입과 상관없이 텍스트, 소용량 멀티미디어, 대용량 멀티미디어 이용 시 0.275원(부가세 포함)/0.5KB로 과금됩니다.
·인터넷직접접속 등도 데이터단일요율에 포함되나요?
아니요. 인터넷직접접속, 모바일웹 등은 데이터단일 요율 서비스 가입 하더라도 0.275원/0.5KB 요율로 적용됩니다.
· 아니요. 월중 요금제 변경 시 기본제공통화조회가 불가능한 요금제는 특별히 없습니다.
- 예, A요금제→B요금제 로 1회 변경 또는 A요금제→B요금제→C요금제 로 2회 변경일 경우도 최종적용된 요금제로 날짜계산 되어서 기본제공통화 조회가 가능합니다.
- 단, 팅 요금제를 제외하고 타 요금제를 A요금제→B요금제→A요금제로 재변경, 해당월에 정지이력이 있는 경우 해당월~다음월 4일까지 잔여기본통화 조회 서비스가 제공되지 않습니다.
SKT [T월드 FAQ] 월중 요금제 변경 시 기본제공통화 요금조회가 불가능 한가요?
질문팅 선물]수신인이 선물금액을 모두 사용하지 않았을 경우 잔여금액은 환불 가능한가요?
수신인의 선물금액 사용여부와 상관없이 선물금액만큼 발신인에게 청구됩니다.· 예로 5,000원만큼 현금납부하여 선물 시 실제로 수신인이 3,000원만큼 사용 후 2,000원 남았어도 환불 받을 수 없습니다. 익월 요금청구 결제방식으로 5,000원만큼 선물 시 수신인이 사용 후 2,000원이 남았어도 5,000원만큼익월 청구되며, 남은 금액은 수신인의 당월 요금에서 차감됩니다.
SKT [T월드 FAQ] LTE 데이터 선택 요금제 없이 LTE 표준 요금제만 가입한 경우 무선인터넷차단 가입이 가능한가요?
네 가능합니다. 데이터 통화료 부담으로 데이터 차단을 원할 경우 무선인터넷차단(종량) 서비스를 가입 가능합니다.
SKT [T월드 FAQ] 요금제 변경 가능일 통보 서비스란 무엇인가요?
· 요금제 변경 가능일 알림 서비스는 무료 서비스로 1개월 이내 기본요금제(또는 월정액)를 변경하여 기본요금제 변경 제한 중인 고객이 신청하면 기본요금제 변경 가능일에 기본요금제 변경 가능 안내를 SMS로 통보해 주는 서비스입니다.
· 요금제 변경 1개월 제한 해제 고객이 요금제 변경 알림 신청 시 신청 당일에도 요금제 변경 가능 SMS 발송되며,고객이 지정한 일자에도 SMS 발송(총 2회 발송), 통보예정일이 휴일인 경우에도 경우에도 SMS는 발송되므로 등록 시 유의하시기 바랍니다.
ㅇ 요금제 변경 후 1개월 경과 회선 조회 시 아래 메시지 팝업
- 메시지 내용 : '1개월이내 요금제변경제한이 해제된 상태입니다. 지금 요금제변경이 가능합니다.'
SKT [T월드 FAQ] 데이터 단일 요율 서비스에 대해 알려주세요.
· 데이터 단일 요율서비스란? NATE(WAP)의 종량 요금이 서비스 타입(텍스트, 소용량 멀티미디어, 대용량 멀티미디어)과 관계없이 0.275원/0.5KB로 과금되는 것으로 이용요금은 무료입니다.
·현재 가입 가능한 서비스이나, 데이터 통화료 인하로 '데이터 단일 요율' 서비스 가입과 상관없이 텍스트, 소용량 멀티미디어, 대용량 멀티미디어 이용 시 0.275원(부가세 포함)/0.5KB로 과금됩니다.
·인터넷직접접속 등도 데이터단일요율에 포함되나요?
아니요. 인터넷직접접속, 모바일웹 등은 데이터단일 요율 서비스 가입 하더라도 0.275원/0.5KB 요율로 적용됩니다.
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