[헬로모바일] [헬로LTE29] 홈페이지에서만 가입, 변경이 가능한가요? KT망

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[Hello mobile] [헬로LTE29] 홈페이지에서만 가입, 변경이 가능한가요? KT망
기존LTE 상품과 동일하게 헬로모바일 고객센터 / 홈페이지 / App / 대리점 등 에서 모두 가입, 변경이 가능합니다.


[Hello mobile] 3G USIM 요금제도 있나요? 상품은 어디서 확인가능한가요? KT망
3G USIM요금제는 USIM 표준, USIM 스마트플러스 20/30/40  4가지 상품에 대해 제공하고 있습니다.
상품관련 상세안내는 아래 링크주소를 통해 확인가능합니다.

홈페이지 > 요금제/부가서비스 > 요금제 > 3G USIM요금
http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_01_01_list.asp?curIndex=3


[Hello mobile] [완전할인요금제] 결합할인이 적용되나요? KT망
유선 상품과 결합이 가능하며 결합할인 월 정액 1,100원이 적용됩니다.(VAT 포함)


[Hello mobile] [3G 청소년윙99] 결합이 가능한가요? KT망
결합은 가능하나 모바일 결합 혜택은 제공되지 않습니다.(인터넷할인은 적용가능)



[Hello mobile] [3G 청소년윙99] 홈페이지, 대리점 모두 가입/변경이 가능한가요? KT망

헬로모바일 홈페이지를 통해서는 변경이 불가하며,기존 청소년 상품과 동일하게 대리점 혹은 고객센터를 통해 법정대리인과 통화하여 청소년 윙99 요금제로 변경이 가능합니다.


[Hello mobile] 위약금은 언제 부과되나요? KT망
1. 단말할인반환금은 약정기간 24개월 이내에 해지 / 기변 / 낮은 요금상품 변경 시 발생 됩니다.
2. 요금제 약정할인반환금은 할인적용 외 요금제로 변경 또는 해지 시 위약금이 청구되고, 기기변경 시 약정기간 승계되어  최초 약정기간 24개월 유지 시 위약금 미부과 됩니다.



[Hello mobile] [3G 청소년윙99] 기존3G 요금제 이용 고객도 변경이 가능한가요? KT망
가능합니다.


[Hello mobile] 단말보험서비스에 언제까지 가입해야 하나요? KT망
개통 후 30일이내(D+29일) 가입 시 적용되며 가입시점 정상 사용하는 단말기만 가입 가능합니다.
상품별 혜택 및 가입조건을 확인할 수 있는 경로는 아래와 같습니다.
1. 홈페이지 → 요금제/부가서비스 → 모바일안심플랜
2. 홈페이지 URL : http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/rate/rate_04.asp


출처: 헬로모바일  자주하는 질문  https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do?pgNum=0601
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