"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
티머니 | 선물하기를 했는데 받는 사람이 확인이 되지 않는다고 하는데 해결방법이 있나요?
보낸 선물함에서 확인 후 취소가 가능하며, 취소가 되지 않고, 받는 분도 확인이 안 된다고 하실 경우 티머니 고객센터 1644-0088 으로 연락 주시면 오류 확인 접수가 가능합니다.
티머니 | 온라인상에서 물품을 구매 했다가 취소를 했는데 금액은 취소가 안됩니다.
충전하여 사용하는 선불전자지급수단은 취소를 하신다고 해서 다시 충전금액이 원상복귀 되는 부분이 아니기 때문에 취소 후 취소 SMS를 발송합니다.
취소 SMS를 통해서 고객님의 카드로 재충전이 가능합니다.
수신된 SMS를 삭제하셨다면 충전->T-coin->환불받은 T-coin불러오기를 통해 충전하실 수 있습니다.
만약, 취소 SMS가 오지 않았다면 티머니 고객센터로 연락주시면 오류확인 접수가 가능합니다.
티머니 | 모바일상에서 충전시도시 결제는 2건이 이루어 졌는데 잔액은 1건에 대해서만 확인됩니다.
티머니 고객센터 또는 모바일티머니 1:1로 문의 하여 주시면 오류확인 접수 진행이 가능합니다.
티머니 | 모바일 상에서 충전을 시도하여 결제가 다 이루어 졌는데 잔액이 확인 되지 않습니다.
모바일티머니에서 잔액이전시 티머니 잔액으로 증가되지 않고 T마일리지로 적립됩니다. T마일리지가 증가되지 않았다면 재시도가능합니다.
모바일티머니에서 티머니 잔액이전을 누르시고 잔액이전 시도한 티머니카드를 핸드폰 뒷면에 접촉하여 [미충전 잔액찾기]클릭해주시면 미충전금액이 확인 될경우 재충전을 하실 수 있습니다.(T마일리지 증가됨)
단, 미충전 금액이 확인 되지 않을경우 티머니 고객센터로 문의 하여 주시면 오류확인 접수 진행이 가능합니다.
티머니 | 신용카드로 다른데서는 물품구매 다 가능하신데 모바일 상에서 신용카드로 충전 하려고 하니 한도초과로 확인됩니다.
해당 신용카드사로 문의 하여 주십시오.
티머니 | 미성년자 또는 법인 휴대폰도 휴대폰 결제가 가능한가요?
이동통신사 소액결제 정책 상, 미성년자 및 법인 휴대폰 명의 가입자는 휴대폰 소액결제를 이용할 수 없습니다. 개인 신용카드 혹은 계좌이체 등 다른 충전수단을 이용해주시기 바랍니다.
티머니 | 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다.
휴대폰 소액결제는 이동통신사에서 지정하는 등급(가입기간/통신료 납부여부에 따름)에 따라 사용할 수 있는 금액이 다릅니다. 아래 상황에 따라 확인해주시면 감사하겠습니다.
1. 첫 개통을 하시고 충전이 안되는 경우 결제대행사 정책에 따라 이통사 신규 가입 3개월 경과후부터 휴대폰 결제가 가능합니다.다른 결제 수단을 선택해주세요.
2. 그 동안 충전을 잘 하고 있었는데, 갑자기 충전이 안 되는 경우통신료 납부가 조금 늦어지거나, 안하신 경우 고객님의 등급에 변동이 발생합니다. 통신 요금을 완납하신 후, 이동통신사 등급이 복구 되었음에도 그 정보가 소액결제 관리업체인 결제대행사로 이관되지 않아 충전이 안될 수 있습니다. 따라서, 자세한 상담은 결제대행사로 문의하여 통신료 완납 확인과 함께 등급 조정을 요청해주셔야 합니다. 본인확인 절차가 있기 때문에, 직접 전화를 안하실 경우, 상담에 제한이 될 수 있습니다. 등급 조정이 되면 바로 충전하여 사용하실 수 있습니다
※ 결제 대행사별 문의처: 모빌리언스 1600-0523 / 다날 031-697-1004 / 갤럭시아 1566-01/페이레터 1599-7591
츨처: 티머니 카드&페이 많이하는 질문 https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadCusCentInf.dev
보낸 선물함에서 확인 후 취소가 가능하며, 취소가 되지 않고, 받는 분도 확인이 안 된다고 하실 경우 티머니 고객센터 1644-0088 으로 연락 주시면 오류 확인 접수가 가능합니다.
티머니 | 온라인상에서 물품을 구매 했다가 취소를 했는데 금액은 취소가 안됩니다.
충전하여 사용하는 선불전자지급수단은 취소를 하신다고 해서 다시 충전금액이 원상복귀 되는 부분이 아니기 때문에 취소 후 취소 SMS를 발송합니다.
취소 SMS를 통해서 고객님의 카드로 재충전이 가능합니다.
수신된 SMS를 삭제하셨다면 충전->T-coin->환불받은 T-coin불러오기를 통해 충전하실 수 있습니다.
만약, 취소 SMS가 오지 않았다면 티머니 고객센터로 연락주시면 오류확인 접수가 가능합니다.
티머니 | 모바일상에서 충전시도시 결제는 2건이 이루어 졌는데 잔액은 1건에 대해서만 확인됩니다.
티머니 고객센터 또는 모바일티머니 1:1로 문의 하여 주시면 오류확인 접수 진행이 가능합니다.
티머니 | 모바일 상에서 충전을 시도하여 결제가 다 이루어 졌는데 잔액이 확인 되지 않습니다.
모바일티머니에서 잔액이전시 티머니 잔액으로 증가되지 않고 T마일리지로 적립됩니다. T마일리지가 증가되지 않았다면 재시도가능합니다.
모바일티머니에서 티머니 잔액이전을 누르시고 잔액이전 시도한 티머니카드를 핸드폰 뒷면에 접촉하여 [미충전 잔액찾기]클릭해주시면 미충전금액이 확인 될경우 재충전을 하실 수 있습니다.(T마일리지 증가됨)
단, 미충전 금액이 확인 되지 않을경우 티머니 고객센터로 문의 하여 주시면 오류확인 접수 진행이 가능합니다.
티머니 | 신용카드로 다른데서는 물품구매 다 가능하신데 모바일 상에서 신용카드로 충전 하려고 하니 한도초과로 확인됩니다.
해당 신용카드사로 문의 하여 주십시오.
티머니 | 미성년자 또는 법인 휴대폰도 휴대폰 결제가 가능한가요?
이동통신사 소액결제 정책 상, 미성년자 및 법인 휴대폰 명의 가입자는 휴대폰 소액결제를 이용할 수 없습니다. 개인 신용카드 혹은 계좌이체 등 다른 충전수단을 이용해주시기 바랍니다.
티머니 | 휴대폰 소액결제로 모바일티머니 충전을 하려니, 제한이 되어 충전을 할 수 없습니다.
휴대폰 소액결제는 이동통신사에서 지정하는 등급(가입기간/통신료 납부여부에 따름)에 따라 사용할 수 있는 금액이 다릅니다. 아래 상황에 따라 확인해주시면 감사하겠습니다.
1. 첫 개통을 하시고 충전이 안되는 경우 결제대행사 정책에 따라 이통사 신규 가입 3개월 경과후부터 휴대폰 결제가 가능합니다.다른 결제 수단을 선택해주세요.
2. 그 동안 충전을 잘 하고 있었는데, 갑자기 충전이 안 되는 경우통신료 납부가 조금 늦어지거나, 안하신 경우 고객님의 등급에 변동이 발생합니다. 통신 요금을 완납하신 후, 이동통신사 등급이 복구 되었음에도 그 정보가 소액결제 관리업체인 결제대행사로 이관되지 않아 충전이 안될 수 있습니다. 따라서, 자세한 상담은 결제대행사로 문의하여 통신료 완납 확인과 함께 등급 조정을 요청해주셔야 합니다. 본인확인 절차가 있기 때문에, 직접 전화를 안하실 경우, 상담에 제한이 될 수 있습니다. 등급 조정이 되면 바로 충전하여 사용하실 수 있습니다
※ 결제 대행사별 문의처: 모빌리언스 1600-0523 / 다날 031-697-1004 / 갤럭시아 1566-01/페이레터 1599-7591
츨처: 티머니 카드&페이 많이하는 질문 https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadCusCentInf.dev
"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."