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[카페24 -많이하는 질문] 대량메일 -메일 발송 후 글자가 깨져보이는 원인에 대하여 알아보아요.
대량메일 -메일 발송 후 글자가 깨져보이는 원인.
대량메일 서비스는 한국어 전용 언어셋(EUC-KR)으로 인코딩되므로 영어를 제외한 외국어는 사용이 불가합니다.
대량메일 발송 후 글자가 깨질경우 영어 외에 다른 외국어를 사용하실 경우 100% 인코딩이 되지 않으므로 사용이 불가하오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
대량메일 -다음, Gmail등의 수신메일에서 태그가 적용된 메일이 깨지는 경우.
다음, Gmail 쪽으로 메일 내용에 <script> 테그 및 body 에 대한 css 적용이 되어 있는경우 수신측에서 해당 적용 값을 제거합니다.
이로 인해서 메일 내용이 깨져서 나오는 부분으로 <script> 테그를 사용하지 마시고 <div style="" > 을 사용하셔서 CSS 를 적용해주셔야 합니다.
대량메일 -대량메일 충전하려는데 아이디를 또 생성해야 하나요.
대량메일 서비스 신청 페이지(https://sendmail.cafe24.com/) 를 통하여 결제하시는 경우 새로운 자아이디를 생성해야 하며,신규 신청이 아닌 아래의 방법으로 기존 신청된 아이디로 대량메일 충전을 진행해주셔야 합니다.
나의서비스관리 > 호스팅관리 > 기본관리 > 대량메일 충전 메뉴를 통하여 원하시는 건수 선택 후 충전이 가능합니다.
대량메일 -대량메일 DB연동방법.
DB연동은 받는 사람 정보가 저장되어있는 고객님의 DB(회원정보DB 등)와 연동하는 파일을 작성하여 등록해주시면 메일발송시 해당 시점의 정보로 수신자를 설정할 수 있습니다.
1. 어드민에서 [주소록>DB연동] 메뉴를 통해 DB연동신청을 해주세요
2. DB연동을 신청하시면 인증코드가 발급됩니다.
3. 메뉴얼과 예제소스를 참조하여 파일작성 후 DB연동 신청시 입력하신 URL에 업로드를 해주세요
4. 연동테스트를 해보시면 연동가능한 상태를 확인할 수 있습니다.
5. 연동테스트 완료 후 [메일보내기>DB연동메일보내기]를 통해 발송할 수 있습니다.
※ 카페24에서 고객님의 DB에 직접 접근하지 않고 작성하신 파일의 결과값(고객명,이메일 주소등)으로 수신자 정보를 등록합니다.
대량메일 -대량메일 서비스 메일 발송방법.
서비스 신청 및 결제가 완료되면 http://고객님아이디.sendmail.cafe24.com로 대량메일 어드민 세팅이 진행됩니다.
세팅완료가 되면 관리자메일주소로 안내메일을 발송해드립니다.
http://고객님아이디.sendmail.cafe24.com 에서 서비스 신청시 등록하신 아이디와 관리자 비밀번호로 로그인하시면 이용할 수 있습니다.
대량메일 잔여건수 환불이 가능한가요.
대량메일 잔여 건수에 대한 환불은 가능합니다.
단, 기존 결제 수단에 따라 환불금 처리 방법이 상이할 수 있으므로,정확한 환불금 확인 및 해지 요청은 [□ 서비스 해지 요청] 항목 선택 후 1:1 문의게시판으로 환불 요청글을 남겨주셔야 합니다.
대량메일 -전송결과에서 성공건수, 오픈건수가 계속 변합니다.
- 메일 발송 후 실패된 메일은 재발송되며, 발송완료 후 최대 3일 동안 성공/실패건수가 변동될 수 있으며, 승인대기 상태로 4일째 되는 날, 자동으로 발송 취소 처리됩니다.
또한 메일을 받으신 분들의 오픈시점 다르기 때문에 시간마다 변동이 됩니다.
- 메일발송완료후 일주일까지 통계를 수집하여 제공합니다.
대량메일 -한번에 최대 몇 명까지 보낼 수 있나요?
대량메일 1회 발송 시 최대 10만 미만으로 발송이 가능합니다.
발송시 발송수에 따라서 발송시간에 차이가 있을 수 있습니다.
보안인증서 -발급된 인증서의 웹서버환경 변경방법.
발급되신 인증서의 웹서버환경 변경은 메뉴에서 직접가능합니다.
[나의서비스관리 > 인증서관리 > 인증서받기] 페이지로 이동하신 이후에 웹서버환경 부분에서 기본적으로 설정되어있는 Apache-ModSSL 을 선택해보시면 Microsoft IIS 로 변경하실 수 있습니다.
보안인증서 결제만하면 바로 이용이 가능한가요?
보안 인증서는 카페24에서는 유료로 제공되고 있으며, 이용을 원하실 경우 아래의 페이지에서 신청이 가능합니다.
공용 웹호스팅 서비스를 이용하실 경우 인증서를 발급받게되면 서버내 설치까지는 제공해드립니다.(단, 가상서버, 서버호스팅 등 ROOT 권한이 있는 서비스는 발급완료 후 서버내 직접 설치하셔야 합니다.)
보안서버 인증서
https://hosting.cafe24.com/?controller=product_page&type=vservice&page=ssl
결제를 하신다고 해서 인증서가 바로 발급되는 것은 아니며,결제 후 도메인의 소유자 메일로 발송되는 인증메일을 승인처리 해주셔야 정상 발급 후 서버내 설치까지 가능합니다.
메일 승인절차는 아래의 URL을 확인해 주시기 바랍니다.
SSL 인증서 소유권 확인 을 위한 이메일 인증 절차 안내
https://help.cafe24.com/cs/cs_faq_view.php?idx=1222
이후 필요한 페이지에 소스 적용은 직접 해주셔야 되는 부분이오니 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
대량메일 -메일 발송 후 글자가 깨져보이는 원인.
대량메일 서비스는 한국어 전용 언어셋(EUC-KR)으로 인코딩되므로 영어를 제외한 외국어는 사용이 불가합니다.
대량메일 발송 후 글자가 깨질경우 영어 외에 다른 외국어를 사용하실 경우 100% 인코딩이 되지 않으므로 사용이 불가하오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.
대량메일 -다음, Gmail등의 수신메일에서 태그가 적용된 메일이 깨지는 경우.
다음, Gmail 쪽으로 메일 내용에 <script> 테그 및 body 에 대한 css 적용이 되어 있는경우 수신측에서 해당 적용 값을 제거합니다.
이로 인해서 메일 내용이 깨져서 나오는 부분으로 <script> 테그를 사용하지 마시고 <div style="" > 을 사용하셔서 CSS 를 적용해주셔야 합니다.
대량메일 -대량메일 충전하려는데 아이디를 또 생성해야 하나요.
대량메일 서비스 신청 페이지(https://sendmail.cafe24.com/) 를 통하여 결제하시는 경우 새로운 자아이디를 생성해야 하며,신규 신청이 아닌 아래의 방법으로 기존 신청된 아이디로 대량메일 충전을 진행해주셔야 합니다.
나의서비스관리 > 호스팅관리 > 기본관리 > 대량메일 충전 메뉴를 통하여 원하시는 건수 선택 후 충전이 가능합니다.
대량메일 -대량메일 DB연동방법.
DB연동은 받는 사람 정보가 저장되어있는 고객님의 DB(회원정보DB 등)와 연동하는 파일을 작성하여 등록해주시면 메일발송시 해당 시점의 정보로 수신자를 설정할 수 있습니다.
1. 어드민에서 [주소록>DB연동] 메뉴를 통해 DB연동신청을 해주세요
2. DB연동을 신청하시면 인증코드가 발급됩니다.
3. 메뉴얼과 예제소스를 참조하여 파일작성 후 DB연동 신청시 입력하신 URL에 업로드를 해주세요
4. 연동테스트를 해보시면 연동가능한 상태를 확인할 수 있습니다.
5. 연동테스트 완료 후 [메일보내기>DB연동메일보내기]를 통해 발송할 수 있습니다.
※ 카페24에서 고객님의 DB에 직접 접근하지 않고 작성하신 파일의 결과값(고객명,이메일 주소등)으로 수신자 정보를 등록합니다.
대량메일 -대량메일 서비스 메일 발송방법.
서비스 신청 및 결제가 완료되면 http://고객님아이디.sendmail.cafe24.com로 대량메일 어드민 세팅이 진행됩니다.
세팅완료가 되면 관리자메일주소로 안내메일을 발송해드립니다.
http://고객님아이디.sendmail.cafe24.com 에서 서비스 신청시 등록하신 아이디와 관리자 비밀번호로 로그인하시면 이용할 수 있습니다.
대량메일 잔여건수 환불이 가능한가요.
대량메일 잔여 건수에 대한 환불은 가능합니다.
단, 기존 결제 수단에 따라 환불금 처리 방법이 상이할 수 있으므로,정확한 환불금 확인 및 해지 요청은 [□ 서비스 해지 요청] 항목 선택 후 1:1 문의게시판으로 환불 요청글을 남겨주셔야 합니다.
대량메일 -전송결과에서 성공건수, 오픈건수가 계속 변합니다.
- 메일 발송 후 실패된 메일은 재발송되며, 발송완료 후 최대 3일 동안 성공/실패건수가 변동될 수 있으며, 승인대기 상태로 4일째 되는 날, 자동으로 발송 취소 처리됩니다.
또한 메일을 받으신 분들의 오픈시점 다르기 때문에 시간마다 변동이 됩니다.
- 메일발송완료후 일주일까지 통계를 수집하여 제공합니다.
대량메일 -한번에 최대 몇 명까지 보낼 수 있나요?
대량메일 1회 발송 시 최대 10만 미만으로 발송이 가능합니다.
발송시 발송수에 따라서 발송시간에 차이가 있을 수 있습니다.
보안인증서 -발급된 인증서의 웹서버환경 변경방법.
발급되신 인증서의 웹서버환경 변경은 메뉴에서 직접가능합니다.
[나의서비스관리 > 인증서관리 > 인증서받기] 페이지로 이동하신 이후에 웹서버환경 부분에서 기본적으로 설정되어있는 Apache-ModSSL 을 선택해보시면 Microsoft IIS 로 변경하실 수 있습니다.
보안인증서 결제만하면 바로 이용이 가능한가요?
보안 인증서는 카페24에서는 유료로 제공되고 있으며, 이용을 원하실 경우 아래의 페이지에서 신청이 가능합니다.
공용 웹호스팅 서비스를 이용하실 경우 인증서를 발급받게되면 서버내 설치까지는 제공해드립니다.(단, 가상서버, 서버호스팅 등 ROOT 권한이 있는 서비스는 발급완료 후 서버내 직접 설치하셔야 합니다.)
보안서버 인증서
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결제를 하신다고 해서 인증서가 바로 발급되는 것은 아니며,결제 후 도메인의 소유자 메일로 발송되는 인증메일을 승인처리 해주셔야 정상 발급 후 서버내 설치까지 가능합니다.
메일 승인절차는 아래의 URL을 확인해 주시기 바랍니다.
SSL 인증서 소유권 확인 을 위한 이메일 인증 절차 안내
https://help.cafe24.com/cs/cs_faq_view.php?idx=1222
이후 필요한 페이지에 소스 적용은 직접 해주셔야 되는 부분이오니 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.
"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
