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아이즈모바일 알뜰폰 FAQ -해외에서 로밍서비스를 이용하면 요금이 한국과 같은지 알아봅니다.
해외에서 로밍서비스를 이용하면 요금이 한국과 같나요?
아닙니다. 로밍은 해외 자원을 이용하기 때문에 해외 국제 요금으로 청구가 되며, 무료통화나 무료 데이터와 별도로 국가별로 금액이 책정됩니다.
종종 이런사실을 모르시고 과도한 로밍 이용으로 요금 폭탄을 맞은 고객님이 계셔서 상담시에도 너무 안타까워요. 로밍차단서비스를 신청하셔서 요금 폭탄을 예방하세요!
휴대폰 일시정지 시 요금이 부과 되나요?
-기본료 1천원 이하 요금제 : 월 / 1,100 원.
-기본료 5천원 이하 요금제 : 월 / 3,300 원.
-기본료 5천원 이상 요금제 : 월 / 3,500 원.
전 통신사에서 사용하던 번호를 그대로 사용 할 수 있나요?
선불과 후불 모두 번호이동이 가능하므로 사용하시던 번호를 그대로 사용할 수 있습니다.
(011, 016, 017, 018, 019 번호 제외)
아이즈모바일 홈페이지에서 가입 신청 가능하나요? 방법은 어떻게 하는 건가요?
아이즈모바일에서 온라인 가입 신청이 가능하며, 신용카드, 범용공인인증서로 본인 확인 후 신청 가능합니다.
신규가입과 기기변경의 차이는 무엇인가요?
새로운 번호로 새휴대폰을 구매하여 아이즈모바일로 가입하는것(신규개통)과 사용하던 번호그대로 통신사를 이동하여 아이즈모바일로 가입하는것(번호이동)이 모두 신규가입으로 적용됩니다
기기변경은 기존 아이즈모바일을 사용하던 고객이 사용하던 번호그대로 기기만 새로구매하여 변경하는 것을 의미하며, 기존 혜택을 그대로유지하여 이용가능합니다
스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요?
MAC 주소 확인 방법은 사용하는 단말에 따라 차이가 있을 수 있으므로,정확한 확인은 단말기 제조사로 문의 부탁드립니다.
예를 들어 삼성 단말기의 경우 [설정]-[디바이스 정보]-[상태]-[MAC주소]에서 확인 가능합니다.
데이터 요금 부과를 사전에 방지 할 수 있나요?
[무선 인터넷 차단 서비스]를 신청하시면 단말기 설정하시는 번거로움 없이 데이터 요금 부과를 사전에 방지하실 수 있습니다.
(단, 무선 인터넷 차단서비스 등록 후에는 요금제의 데이터 제공량도 사용 불가.)
해외에서 로밍서비스를 이용하면 요금이 한국과 같나요?
아닙니다. 로밍은 해외 자원을 이용하기 때문에 해외 국제 요금으로 청구가 되며, 무료통화나 무료 데이터와 별도로 국가별로 금액이 책정됩니다.
종종 이런사실을 모르시고 과도한 로밍 이용으로 요금 폭탄을 맞은 고객님이 계셔서 상담시에도 너무 안타까워요. 로밍차단서비스를 신청하셔서 요금 폭탄을 예방하세요!
휴대폰 일시정지 시 요금이 부과 되나요?
-기본료 1천원 이하 요금제 : 월 / 1,100 원.
-기본료 5천원 이하 요금제 : 월 / 3,300 원.
-기본료 5천원 이상 요금제 : 월 / 3,500 원.
전 통신사에서 사용하던 번호를 그대로 사용 할 수 있나요?
선불과 후불 모두 번호이동이 가능하므로 사용하시던 번호를 그대로 사용할 수 있습니다.
(011, 016, 017, 018, 019 번호 제외)
아이즈모바일 홈페이지에서 가입 신청 가능하나요? 방법은 어떻게 하는 건가요?
아이즈모바일에서 온라인 가입 신청이 가능하며, 신용카드, 범용공인인증서로 본인 확인 후 신청 가능합니다.
신규가입과 기기변경의 차이는 무엇인가요?
새로운 번호로 새휴대폰을 구매하여 아이즈모바일로 가입하는것(신규개통)과 사용하던 번호그대로 통신사를 이동하여 아이즈모바일로 가입하는것(번호이동)이 모두 신규가입으로 적용됩니다
기기변경은 기존 아이즈모바일을 사용하던 고객이 사용하던 번호그대로 기기만 새로구매하여 변경하는 것을 의미하며, 기존 혜택을 그대로유지하여 이용가능합니다
스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요?
MAC 주소 확인 방법은 사용하는 단말에 따라 차이가 있을 수 있으므로,정확한 확인은 단말기 제조사로 문의 부탁드립니다.
예를 들어 삼성 단말기의 경우 [설정]-[디바이스 정보]-[상태]-[MAC주소]에서 확인 가능합니다.
데이터 요금 부과를 사전에 방지 할 수 있나요?
[무선 인터넷 차단 서비스]를 신청하시면 단말기 설정하시는 번거로움 없이 데이터 요금 부과를 사전에 방지하실 수 있습니다.
(단, 무선 인터넷 차단서비스 등록 후에는 요금제의 데이터 제공량도 사용 불가.)
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