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SKT [T월드 FAQ] 팅 요금을 모두 사용했어요. 어떻게 충전할 수 있나요?
· 팅 요금 충전 시 법정대리인이 사전에 설정한 충전 허용금액(0~2만원) 내에서는 법정대리인 추가 동의 없이 요금 충전 가능합니다.
- 충전허용금액 설정 : 고객센터, 지점, 대리점.
- 충전 단위 : 1천원 단위로 월 최대 2만원까지 충전 가능.
- 선불충전 :
① 미성년자 부모 동의 절차 간소화를 위해 지점/대리점에 방문하여 현금으로 수납하여 충전하는 방법(카드수납 불가)
② 당일에 한해 환불(취소) 가능.
- 환불(취소)전 발생한 통화료는 다음달 청구.
③ 선불충전 금액은 당월 요금 상한에만 영향을 미치며, 월말이 되면 팅 요금제의 원래 상한으로 한도 자동 조정.
④ 팅 요금제 상한 도달 여부 관계 없이 충전 가능하며, 전월 미납이 있는 고객은 미납급 수납 후 충전 가능.
⑤ 요금 충전 후 잔액이 남는 경우 당월 청구요금에서 차감.
⑥ 충전 금액이 통화요금 보다 많은 경우 월정액 등 다른 요금의 합계금액에서 차감.
⑦ 당월 충전금액을 당월 요금에서 모두 차감한 이후에도 잔액이 남는 경우 익월 요금에서 차감.
⑧ 요금 충전 후 당월 해지 및 명의변경으로 요금정산 시 충전 금액을 반영하여 계산.
- 후불충전 :
① ARS 1513, 고객센터, 지점, 대리점, 온라인 티월드, M고객센터를 통해 요금충전 가능.
② 충전 금액 중에 사용한 금액만 다음 달 요금안내서에 청구.
③ 팅 요금제의 상한도달 여부 관계 없이 충전 가능하며, 당일에 한해 사용이력 없을 시 취소가능(사용이력이 있거나 당일 이후 충전취소 불가
④ 충전 당월의 요금 상한에만 영향을 끼치며, 월말이 되면 팅 요금제의 원래 상한으로 한도 자동 조정.
⑤ 전월 미납이 있는 고객도 요금충전 가능
⑥ 요금상한 도달로 통화정지된 고객은 요금충전 가능하나, 일시/분실/장기일시정지/이용정지 고객은 요금 충전 불가.
⑦ 당월에 최대 2만원 한도 내에서 선불+후불 충전 가능 (당월 내 선불+후불 충전 함께 이용 가능)
SKT [T월드 FAQ] T끼리 데이터 선물하기 서비스에 대해 알려주세요.
· T끼리 데이터 선물하기는 SK텔레콤의 선물하기 가능 대상 요금제 가입 고객이 자신이 가입한 요금제의 기본 제공 데이터를 SK텔레콤의 선물 받기 가능한 요금제를 가입한 다른 고객에게 선물할 수 있는 서비스입니다.
- 회선당 매월 선물하기 2회/선물받기 2회 각각 가능(월 산정 기준 : 매월 1일~ 매월 말 일)
- 선물 하는 고객 기준 :
① 선물하기 1회당 최소 100MB ~ 최대 1GB까지 100MB 단위로 데이터 용량 선택 가능.
② 기본제공 데이터의 최대 50%까지 월 최대 2GB까지 선물 가능.
예시) LTE 100(기본제공 데이터 18GB)인 경우 기본제공 데이터의 50%는 9GB이나, 최대 2GB까지만 선물 가능
③ 선물하는 고객의 선물 후 잔여 데이터가 500MB 이상인 경우에만 선물 가능.
예시) 선물 발송 전 잔여 데이터가 800MB 남아있는 경우.
→ 300MB : 선물하기 가능(잔여 데이터 500MB)
→ 400MB : 선물하기 불가(잔여 데이터 400MB)
- 선물 받는 고객 기준 :
① 선물받은 데이터는 해당월 말일까지 사용 가능하며, 잔여 데이터 이월 불가.
② 선물받은 데이터는 타인(가족 포함)에게 재선물 및 타 회선과 공유 불가.
③ 데이터 선물받은 후 선물받기 비대상 요금제로 변경 시 선물받은 데이터 사용 불가.
- 올인원 무제한 요금제는 선물하기/받기 모두 불가함.
- 법인/특수 고객도 이용할 수 있음.
- 만 19세 미만 개인고객은 성인 요금제를 가입하더라도 선물하기 불가(청소년 학교폭력 예방)
※ 선물하기 가능 요금제 이용 중인 경우 만 19세가 되는 생일 익월 1일부터 선물하기 가능.
- 데이터 선물하기 완료 후 취소 불가.
· 팅 요금 충전 시 법정대리인이 사전에 설정한 충전 허용금액(0~2만원) 내에서는 법정대리인 추가 동의 없이 요금 충전 가능합니다.
- 충전허용금액 설정 : 고객센터, 지점, 대리점.
- 충전 단위 : 1천원 단위로 월 최대 2만원까지 충전 가능.
- 선불충전 :
① 미성년자 부모 동의 절차 간소화를 위해 지점/대리점에 방문하여 현금으로 수납하여 충전하는 방법(카드수납 불가)
② 당일에 한해 환불(취소) 가능.
- 환불(취소)전 발생한 통화료는 다음달 청구.
③ 선불충전 금액은 당월 요금 상한에만 영향을 미치며, 월말이 되면 팅 요금제의 원래 상한으로 한도 자동 조정.
④ 팅 요금제 상한 도달 여부 관계 없이 충전 가능하며, 전월 미납이 있는 고객은 미납급 수납 후 충전 가능.
⑤ 요금 충전 후 잔액이 남는 경우 당월 청구요금에서 차감.
⑥ 충전 금액이 통화요금 보다 많은 경우 월정액 등 다른 요금의 합계금액에서 차감.
⑦ 당월 충전금액을 당월 요금에서 모두 차감한 이후에도 잔액이 남는 경우 익월 요금에서 차감.
⑧ 요금 충전 후 당월 해지 및 명의변경으로 요금정산 시 충전 금액을 반영하여 계산.
- 후불충전 :
① ARS 1513, 고객센터, 지점, 대리점, 온라인 티월드, M고객센터를 통해 요금충전 가능.
② 충전 금액 중에 사용한 금액만 다음 달 요금안내서에 청구.
③ 팅 요금제의 상한도달 여부 관계 없이 충전 가능하며, 당일에 한해 사용이력 없을 시 취소가능(사용이력이 있거나 당일 이후 충전취소 불가
④ 충전 당월의 요금 상한에만 영향을 끼치며, 월말이 되면 팅 요금제의 원래 상한으로 한도 자동 조정.
⑤ 전월 미납이 있는 고객도 요금충전 가능
⑥ 요금상한 도달로 통화정지된 고객은 요금충전 가능하나, 일시/분실/장기일시정지/이용정지 고객은 요금 충전 불가.
⑦ 당월에 최대 2만원 한도 내에서 선불+후불 충전 가능 (당월 내 선불+후불 충전 함께 이용 가능)
SKT [T월드 FAQ] T끼리 데이터 선물하기 서비스에 대해 알려주세요.
· T끼리 데이터 선물하기는 SK텔레콤의 선물하기 가능 대상 요금제 가입 고객이 자신이 가입한 요금제의 기본 제공 데이터를 SK텔레콤의 선물 받기 가능한 요금제를 가입한 다른 고객에게 선물할 수 있는 서비스입니다.
- 회선당 매월 선물하기 2회/선물받기 2회 각각 가능(월 산정 기준 : 매월 1일~ 매월 말 일)
- 선물 하는 고객 기준 :
① 선물하기 1회당 최소 100MB ~ 최대 1GB까지 100MB 단위로 데이터 용량 선택 가능.
② 기본제공 데이터의 최대 50%까지 월 최대 2GB까지 선물 가능.
예시) LTE 100(기본제공 데이터 18GB)인 경우 기본제공 데이터의 50%는 9GB이나, 최대 2GB까지만 선물 가능
③ 선물하는 고객의 선물 후 잔여 데이터가 500MB 이상인 경우에만 선물 가능.
예시) 선물 발송 전 잔여 데이터가 800MB 남아있는 경우.
→ 300MB : 선물하기 가능(잔여 데이터 500MB)
→ 400MB : 선물하기 불가(잔여 데이터 400MB)
- 선물 받는 고객 기준 :
① 선물받은 데이터는 해당월 말일까지 사용 가능하며, 잔여 데이터 이월 불가.
② 선물받은 데이터는 타인(가족 포함)에게 재선물 및 타 회선과 공유 불가.
③ 데이터 선물받은 후 선물받기 비대상 요금제로 변경 시 선물받은 데이터 사용 불가.
- 올인원 무제한 요금제는 선물하기/받기 모두 불가함.
- 법인/특수 고객도 이용할 수 있음.
- 만 19세 미만 개인고객은 성인 요금제를 가입하더라도 선물하기 불가(청소년 학교폭력 예방)
※ 선물하기 가능 요금제 이용 중인 경우 만 19세가 되는 생일 익월 1일부터 선물하기 가능.
- 데이터 선물하기 완료 후 취소 불가.
"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."