"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
[Hello mobile] [The 착한 데이터 요금제] 데이터가 무제한인데 왜 별도 제공량이 주어지나요? KT망
기본데이터 제공량은 LTE 속도에 있어 제한 없이 이용 가능합니다.
이후 당월 기본 제공량 모두 소진 시 일 2GB 사용 동안은 동일 속도를 보장받지만, 초과 사용량에 대해서는 요금상품에 따라, 3Mbps, 5Mbps 기준 속도로 적용되어 무한이용을 하실 수 있습니다.
[Hello mobile][The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기 후 명의변경이나 요금제변경, 핸드폰 해지 등으로 소멸되면 해지복구 시 복구 되나요? KT망
해지, 명의변경, 요금제 변경 시 당겨쓴 데이터는 추후 해지복구 하여도 복구가 되지 않습니다.
[Hello mobile]통화 중 대기 서비스를 이용하고 싶습니다. 신청방법이 어떻게 되나요? SKT망
통화 중 대기 서비스는 헬로모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 가입하실 수 있고, 무료로 이용 가능합니다.
■ 설정방법
- 서비스 설정 : 다이얼/키패드에서 [ * + 68 +통화 ] 누름 → "서비스가 정상적으로 설정되었습니다." 라고 안내방송나옴 → 통화종료
- 서비스 해제 : 다이얼/키패드에서 [ * + 680 +통화 ] 누름 → "서비스가 정상적으로 해제되었습니다." 라고 안내방송나옴 → 통화종료
[Hello mobile][LTE 요금제] 요금제별 기본 공제량이 어떻게 되나요? SKT망
LTE 일반요금제, The 착한 데이터 요금으로 안내해드리겠습니다.
■ LTE요금제
- 기본 공제량(음성) : 무료통화는 음성 및 영상 모두 적용 (단, 영상통화는 1초 사용 시 음성 대비 1.66배 차감)
- 기본 공제량(문자) : 무료 메시지 기본 제공 금액은 문자 메시지 초과요율에 따라 공제
(SMS 22원 (VAT 포함)/건, LMS 33원 (VAT 포함)/건, MMS 멀티 110원 (VAT 포함)/건)
- 기본 공제량(데이터): 특이사항 없음
- 기타 : 기본 공제량 이월 불가
■ The 착한 데이터
- 기본 공제량(음성) : 유/무선 음성 무제한은 국내 무선 음성통화(HD Voice 음성통화 포함) 및 유선통화(070 인터넷전화 포함)에 한함
(단, 착신자의 번호가 착신전환/자동연결/호전환 등의 서비스 이용 시, 무제한 음성통화 적용이 되지 않을 수 있음)
부가통화는 영상통화(HD Voice 영상 통화 포함), 전국 대표번호(15XX, 16XX, 18XX 등), 개인번호서비스(050, 060 등), 0130, 011-200, 011-700, 지역번호+153, 지역번호+141, 지역번호+700 통화 1초 이용 시 부가통화 제공량에서 1초 차감
(단, 영상통화는 1.66초 차감)
- 기본 공제량(문자) : 문자는 망내외 고객간 발신 무제한
- 기본 공제량(데이터): 데이터 무제한의 경우 기본제공데이터 소진 후, 일 2GB 한도 내에서 별도 추가 과금없이 정상 속도로 데이터 지속 이용 가능.( 단, 일 2GB 소진 시, 데이터 이용 속도(QoS)제어가 될 수 있음.(최대 속도 3Mbps로 제어)
※ 헬로 LTE 표준 요금제의 경우 기본공제량 없음
출처: 헬로모바일 자주하는 질문 https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do?pgNum=0601
기본데이터 제공량은 LTE 속도에 있어 제한 없이 이용 가능합니다.
이후 당월 기본 제공량 모두 소진 시 일 2GB 사용 동안은 동일 속도를 보장받지만, 초과 사용량에 대해서는 요금상품에 따라, 3Mbps, 5Mbps 기준 속도로 적용되어 무한이용을 하실 수 있습니다.
[Hello mobile][The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기 후 명의변경이나 요금제변경, 핸드폰 해지 등으로 소멸되면 해지복구 시 복구 되나요? KT망
해지, 명의변경, 요금제 변경 시 당겨쓴 데이터는 추후 해지복구 하여도 복구가 되지 않습니다.
[Hello mobile]통화 중 대기 서비스를 이용하고 싶습니다. 신청방법이 어떻게 되나요? SKT망
통화 중 대기 서비스는 헬로모바일 홈페이지와 앱, 고객센터(114(무료), 1855-2114(유료))를 통해 가입하실 수 있고, 무료로 이용 가능합니다.
■ 설정방법
- 서비스 설정 : 다이얼/키패드에서 [ * + 68 +통화 ] 누름 → "서비스가 정상적으로 설정되었습니다." 라고 안내방송나옴 → 통화종료
- 서비스 해제 : 다이얼/키패드에서 [ * + 680 +통화 ] 누름 → "서비스가 정상적으로 해제되었습니다." 라고 안내방송나옴 → 통화종료
[Hello mobile][LTE 요금제] 요금제별 기본 공제량이 어떻게 되나요? SKT망
LTE 일반요금제, The 착한 데이터 요금으로 안내해드리겠습니다.
■ LTE요금제
- 기본 공제량(음성) : 무료통화는 음성 및 영상 모두 적용 (단, 영상통화는 1초 사용 시 음성 대비 1.66배 차감)
- 기본 공제량(문자) : 무료 메시지 기본 제공 금액은 문자 메시지 초과요율에 따라 공제
(SMS 22원 (VAT 포함)/건, LMS 33원 (VAT 포함)/건, MMS 멀티 110원 (VAT 포함)/건)
- 기본 공제량(데이터): 특이사항 없음
- 기타 : 기본 공제량 이월 불가
■ The 착한 데이터
- 기본 공제량(음성) : 유/무선 음성 무제한은 국내 무선 음성통화(HD Voice 음성통화 포함) 및 유선통화(070 인터넷전화 포함)에 한함
(단, 착신자의 번호가 착신전환/자동연결/호전환 등의 서비스 이용 시, 무제한 음성통화 적용이 되지 않을 수 있음)
부가통화는 영상통화(HD Voice 영상 통화 포함), 전국 대표번호(15XX, 16XX, 18XX 등), 개인번호서비스(050, 060 등), 0130, 011-200, 011-700, 지역번호+153, 지역번호+141, 지역번호+700 통화 1초 이용 시 부가통화 제공량에서 1초 차감
(단, 영상통화는 1.66초 차감)
- 기본 공제량(문자) : 문자는 망내외 고객간 발신 무제한
- 기본 공제량(데이터): 데이터 무제한의 경우 기본제공데이터 소진 후, 일 2GB 한도 내에서 별도 추가 과금없이 정상 속도로 데이터 지속 이용 가능.( 단, 일 2GB 소진 시, 데이터 이용 속도(QoS)제어가 될 수 있음.(최대 속도 3Mbps로 제어)
※ 헬로 LTE 표준 요금제의 경우 기본공제량 없음
출처: 헬로모바일 자주하는 질문 https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do?pgNum=0601
"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."