유플러스 mobile [PASS 로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요? ‘PASS’ 앱 내에서 유료 및 무료 서비스 해지를 할 수 있습니다. PASS 앱 접속 후, [설정]→[부가서비스 설정]→[PASS 로그인]에서 직접 해지할 수 있습니다. 또는 LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료) , ㈜에이티솔루션즈 080-869-4273(무료)으로 문의 주세요. 유플러스 mobile [전화번호안심로그인] PIN번호는 무엇인가요? PIN번호는 전…
유플러스 mobile [전화번호안심로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 서비스 해지는 3가지 방법으로 가능합니다. 1. 전화번호 안심로그인 홈페이지 > 서비스해지에서 직접 해지가 가능합니다. 2. 전화번호 안심로그인 고객센터(080-869-4273(무료) / safeconnect@atsolutions.co.kr)을 통해서 해지가 가능합니다. 3. 앱이 설치되어 있는 경우에는 “서비스해지”메뉴 를 통해서 해지가 가능합니다. 유플러스…
유플러스 mobile [영상 뮤직 알찬패키지] 3G 요금제 고객도 가입할 수 있나요? 5G, LTE 요금제 고객만 가입할 수 있습니다. (가입불가요금제 제외) 유플러스 mobile [슈퍼스탁] 주요 기능이 무엇인가요? ▶ 주식 매수 및 매도 시점을 알기 힘든 초급 투자자를 위해 일, 월 단위 포트폴리오를 제공합니다. - 슈퍼스탁2호 : 일주일에 L34, 매매 종목 1~2개를 문자메시지로 안내 - 슈퍼스탁1호 : 매월 주식거래소 첫 개장일에 매…
유플러스 mobile [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? 서비스 이용시간에 제한은 없습니다. 365일 내내 서비스가 가능합니다. 단, 서버 장애 및 정기 점검시에는 이용이 불가능합니다. 유플러스 mobile [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입제약이 있나요? 선불요금제를 사용하시는 고객을 제외하고는 가입 가능합니다. 유플러스 mobile [휴대폰번호 보호서비스] SMS수신이 안되었습니다. 지금 보고 계신 인터넷 창을 닫…
유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에는 어떤 혜택이 있나요? 1) 50MB/100MB/250MB/500MB/1GB/2GB/5GB 7개 권종으로 딱 필요한 만큼 이용할 수 있습니다. 2) 기본요금제의 데이터 초과 납부요금계산법 대비 더 저렴하게 이용할 수 있습니다. 3) 타 요금제/부가서비스와 달리, 별도 부가세가 없어 더 많은 제공량을 이용할 수 있습니다. 4) 타 요금제/부가서비스보다 이용유효기간(1년)이 길고, &…
유플러스 mobile [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰번호 보호서비스는 무엇인가요? 휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시, 타인의 명의 도용을 차단해 개인 정보 유출 피해를 방지하는 서비스입니다. 휴대폰 본인확인 시 승인번호 전송 이전에 사용자가 직접 설정한 6자리 비밀번호를 입력해 명의 도용을 차단하며, 스팸문자/보이스 피싱, 휴대폰 분실/복제 시 휴대폰번호 도용을 방지합니다. 유플러스 mobile [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰을 …
유플러스 mobile [스마트피싱보호] 피싱 의심번호 알림은 어디에서 설정하나요? 스마트피싱보호 앱 메인화면 왼쪽 상단 메뉴(≡)→[알림설정] 메뉴→설정에서 알림을 설정할 수 있습니다. 유플러스 mobile [스마트피싱보호] 가족보호알림은 몇 명까지 등록할 수 있나요? [알림보내기]는 3명, [알림받기]는 5명까지 등록할 수 있습니다. 유플러스 mobile [스마트피싱보호] 앱을 삭제하면 저장한 정보가 사라지나요? 앱을 삭제하거나 서비스를 해…
유플러스 mobile [스마트피싱보호] ‘주요피싱알림’은 어떤 기능인가요? 시즌 및 사회이슈에 따라 반복되는 유형을 알려주어 피해를 예방할 수 있는 기능입니다. 해당 시즌이 되거나, 관련 이슈가 발생하면 문자메시지로 경고 메시지를 보내드립니다. 앱을 통해서도 확인할 수 있습니다. 유플러스 mobile [PASS 인증서] 인증한 내용을 잊어버렸어요. 어디서 확인하나요? PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누른 후, [이용내역]을…
유플러스 mobile [PASS 인증서] 미성년자도 이용할 수 있나요? 만 14세 이상이라면 누구나 서비스를 이용할 수 있습니다. 유플러스 mobile [PASS 인증서] 2개 통신사 인증서를 사용 중입니다. 다른 통신사 인증서를 삭제하는 경우 U+PASS 인증서도 삭제되나요? 인증서는 통신사별로 관리하기 때문에 삭제하지 않은 통신사의 인증서는 정상 사용할 수 있습니다. 유플러스 mobile [PASS 인증서] 휴대폰을 변경하는 경우, 기존 …
유플러스 mobile [PASS 인증서] PASS 인증서를 삭제하면, 인증서 서비스를 이용할 수 없나요? PASS 인증서를 삭제하면, 인증서 서비스를 이용할 수 없습니다. PASS 인증서를 이용하려면, PASS 앱을 통해 인증서를 다시 발급받아 주세요. 유플러스 mobile [PASS 인증서] 인증서 삭제는 어떻게 하나요? PASS 인증서는 PASS 앱 메인화면에서 ‘PASS 인증서’ 배너를 누른 후 [관리]→[삭제]를 눌러 삭제할 수 있습니…
유플러스 mobile [U+모바일tv] 'U+골프' 영상은 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. 또한 실시간 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다. 유플러스 mobile [임대폰] 임대폰은 어떻게 이용하나요? 휴대폰을 분실 또는 파손된 고객님이 이용할 수 있는 휴대폰 대여 서비스입니다. 먼저 휴대폰 분실 및 파손 접수 후 임대폰을 신청할 수 있으며, 자세한…
유플러스 mobile [U+모바일tv] 아이폰에서는 유료 영상을 구매하지 못하나요? 아이폰에서도 안드로이드폰과 동일하게 유료 콘텐츠를 구매할 수 있습니다. 유플러스 mobile [U+모바일tv] U+모바일tv에 회원 가입하면 어떤 점이 좋나요? 영화, 애니메이션, 외국어, 대박영상 등 3만여 편 이상의 무료 영상 콘텐츠(VOD)를 시청할 수 있습니다. 콘텐츠 시청 시 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생합니다. 유플러스 mobile […
유플러스 mobile [U+모바일tv] 지난주에 보던 드라마가 없어졌어요. U+모바일tv의 모든 콘텐츠는 저작권자와 계약을 통해 제공됩니다. 영상이 사라졌다면, 계약 종료 또는 저작권자의 요청에 따라 서비스가 중단된 콘텐츠일 수 있습니다. 앱 내 공지사항을 확인해 주세요. 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 타 통신사로 선물할 수는 없나요? 인사말 통화연결음은 LG U+ 고객만 선물이 가능하며 인사말 통화연결음 가입자에 한해서 선물이 …
유플러스 mobile [U+모바일tv] U+모바일tv로 바뀌면서 영상 볼 때 더 많은 데이터가 줄어드는 거 아닌가요? 영상 시청에 필요한 데이터는 기존 U+비디오포털과 같으며, 콘텐츠 상세페이지 내 데이터 소모량이 표기되어 있습니다. LTE 네트워크 환경에서 1시간 동안 실시간TV 채널을 시청하는 경우 약 1GB의 데이터가 줄어들고, 2시간 분량의 영화 한 편을 다운로드 하면 약 2.2GB의 데이터가 줄어듭니다. 유플러스 mobile [PAS…
유플러스 mobile [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰 이용 요금은 얼마인가요? 통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원 ※ 부가세 포함 금액 유플러스 mobile [U+모바일tv] 비디오포털의 '실시간 TV'에서 이용했던 '멀티뷰' 기능이 보이지 않아요. U+모바일tv 앱 에서는 [전체메뉴] 내 'U+프로야구' 와 'U+…
유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 통화연결음+매달1곡 가입 중이라 1건 무료인데 결제 SMS가 왔어요. 방통위 요청에 따라 2012년 11월 22일(목)부터 결제 내역에 대해 SMS 발송되고 있습니다. 모바일/070 통화연결음 설정 컨텐츠 구매 시 결제 SMS 발송이 되고 있습니다. (SMS 발송 금액은 부가세(VAT) 포함 금액) ▶ 월 통화연결음 1건 무료 제공 대상자 - 통화연결음+매달1곡, 인사말 통화연결음+매달1곡…
유플러스 mobile [U+모바일tv] U+멤버십 포인트 및 쿠폰은 어디서 확인하나요? U+멤버십 포인트는 [메뉴(≡)]→[포인트]와 결제 페이지에서 사용 가능한 잔여 포인트를 확인할 수 있습니다. 쿠폰은 [메뉴(≡)]→[쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인할 수 있습니다. 유플러스 mobile [pASS 더치트 프리미엄] PASS 더치트 프리미엄은 무슨 서비스인가요? 온라인에서 물품, 게임 아이템 등을 거래할 때 상대방의 휴대폰 번호 또는 계좌번호가…
유플러스 mobile [U+모바일tv] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 앱의 [계정정보]→[다른 ID로 로그인]을 선택하면, 로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼이 있습니다. 본인 인증 후 아이디와 비밀번호를 찾아보세요. 유플러스 mobile [U+모바일tv] 휴대폰에서 'U+모바일tv' 월정액을 가입했는데, 태블릿에서도 이용할 수 있나요? 태블릿에서도 동일하게 월정액 서비스를 이용할 수 있습니다. 월정액을…
유플러스 mobile [U+모바일tv] 모바일 서비스를 해지한 후 공기계로 U+모바일tv를 이용하려는데 접속이 안 돼요. 해지한 유심(가입자정보저장)카드를 휴대폰에서 빼고, 와이파이로 접속하면 이용 가능합니다. 유플러스 mobile [U+모바일tv] 유료콘텐츠를 잘못 눌러 이용요금이 발생했습니다. 실수로 결제되는 일이 없도록 할 수 없나요? 비밀번호를 입력해야 유료 콘텐츠를 구매할 수 있도록 설정할 수 있습니다. [U+모바일tv]→[메뉴(≡)…
유플러스 mobile [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요? 번호에 대한 제한은 없으나 다른 고객이 사용하는 번호나 타사 번호는 사용할 수 없습니다. 유플러스 mobile [듀얼넘버] SMS수신 시 원번호로 온 SMS와 가상번호로 온 SMS를 어떻게 구별하나요? 가상번호로 SMS를 수신하는 경우에는 SMS 수신화면 상단에 "듀>" 라는 문구와 더불어 화면하단 발신자번호 뒤에 #이 표시됩니다. (일부 휴대폰…