캐시비 - 카드를 분실했는데 환불받을 수 없는 건가요? [충전식카드] 충전식 카드는 카드안에 금액이 충전이 되어 있습니다. 따라서, 분실/도난시에는 카드상에 남은 잔액을 환불받으실 수 없으며, 웹상에 새카드를 등록을 하시더라도 전카드의 남은 잔액은 이전이 되지 않습니다. 따라서 카드를 분실하지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다. [예치금식카드] 예치금식 카드는 카드안에 잔액이 충전이 되어있지 않으며 교통수단을 이용 후 사용금액이 예치금 …
캐시비 - 여러장의 카드를 할인 등록하여 사용해도 되나요? 한 사람에게 여러 장의 카드 등록이 가능하며 모두 할인등록 적용이 가능합니다. 캐시비 - 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 홈페이지 또는 ARS에서 조회 가능합니다. 회원일 경우 1)www.cashbee.co.kr 로그인>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록에서 확인 2) 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>③할인 등록 여부 ARS조회 비회원일 …
캐시비 - 카드 판매 금액을 알고 싶어요. 카드 판매 금액은 카드 종류에 따라 금액이 상이하며, 일반적인 판매 금액은 플라스틱 카드인 경우 2,500원부터, 액세서리 카드인 경우 5,000원부터 있습니다. 카드 구매 시 포장에 표시된 금액 확인 후 구매하시면 됩니다. 캐시비 - 선불식 하이패스 카드는 어디서 구입할 수 있나요? 현재 단종된 상품입니다. 캐시비 - 캐시비 카드는 무슨 카드인가요? 팝캐시비란 캐시비의 교통카드 기능과 팝카드의 혜택…
캐시비 - 승하차 태그를 모두 해야 하나요? 수도권(경기,인천) 거리비례요금제가 적용되는 차량의 경우 환승을 하지 않으시더라도 꼭 하차 태그를 해주셔야 하며 환승 하시는 경우에는 꼭 하차 태그를 해주셔야 합니다. 하차 미태그시 차후 추가 요금이 발생되므로 유의하여 사용바랍니다. 수도권(경기,인천)외 지역은 환승이 필요 하신 경우에만 하차 태그 해주시면 됩니다. 캐시비 - 공중전화에서 캐시비카드 사용 가능한가요? 캐시비 스티커가 부착된 공중전화…
캐시비 - 캐시비 카드 교통 사용에 대해 알고 싶어요. 캐시비는 전국(사용불가지역 제외) 버스, 지하철,택시, 시외버스(경기,경남,충남)에서 사용 가능합니다. 또한 일부 유로도로 및 터널에서도 사용 가능합니다. 교통 사용 관련한 자세한 내용은 캐시비홈페이지>캐시비서비스>이용안내>사용안내 “교통” 탭에서 확인 가능합니다. ※사용불가지역 : 경남(거창,합천) 캐시비 - 캐시비 카드의 충전은 어떻게 하나요? 캐시비 마크가 부착된 편…
캐시비 - 홈페이지 비밀번호 분실했어요 아이디/비밀번호 찾기'를 통해 비밀번호 재설정 가능합니다. 통합회원의 경우 L.POINT 홈페이지로 연결되어 비밀번호 찾기 진행되며, 캐시비회원의 경우 휴대폰인증 or 아이핀인증 후 재설정 가능합니다. 캐시비 - 유통에서도 캐시비 사용 가능한가요? 네, 가능합니다. 편의점(세븐일레븐,CU,GS25,미니스톱 등), 유통점(롯데슈퍼,롯데마트,롭스 등), 식품점(엔젤리너스,파리바게뜨,베스킨라빈스,나뚜르…
캐시비 - 회사에서 사용하는 캐시비 카드는 법인 소득공제가 불가한가요? 법인으로는 소득공제 등록불가합니다. 캐시비카드는 본인인증,실명인증을 통해 개인으로만 소득공제 등록가능합니다. 캐시비 - 여러 개의 카드 등록 시 소득공제를 모두 적용 받을 수 있나요? 여러장의 캐시비카드를 소득공제대상카드로 등록가능합니다. 홈페이지 회원가입 > My 캐시비 > 소득공제신청/조회 > 소득공제신청 tab > 소득공제 일괄 등록 버튼 클릭 …
캐시비 - 교통시계 잔액 환불 받고 싶어요. 1. 정상인식되는 교통시계 잔액환불의 경우 일반캐시비와 환불방법 동일합니다. -잔액 2만원 이하 - 편의점 -잔액 50만원 이하 - 신한은행,우리은행 ATM 2. 인식불가 교통시계 잔액환불의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다. 캐시비 - 캐시비 카드 사용하면 L.POINT 적립 혜택을 받을 수 있나요? L.point 적립기능이 있는 캐시비카드는 캐시비와 L.point 모…
캐시비 - 구)이비카드는 할인등록을 어떻게 하나요? 캐시비 홈페이지에서 할인등록 가능합니다. www.cashbee.co.kr [캐시비등록]>[어린이/청소년 할인등록] 1)회원 등록-소득공제 적용, 사용내역조회 서비스 필요한 경우 (※소득공제는 별도의 신청 절차 필요) 2)비회원 등록-할인요금 적용만 필요한 경우 캐시비 - 부산양산 복지카드는 할인등록 어떻게 하나요? 부산은행 발급 절차에 따라 할인등록 후 배송되므로 별도의 등록절차 없이 …
캐시비 -어린이,청소년인데 할인등록도 하고 소득공제도 받으려면 어떻게 해야 하나요? 실사용자 명의로 홈페이지 회원가입하여 카드등록 후 할인등록과 소득공제 신청을 별도로 진행하셔야 합니다. 소득공제 신청시 실명인증 절차가 한 번 더 진행됩니다. 부모에게 등록되어 있는 어린이,청소년 카드는 할인 등록을 할 수 있나요? -성인명의의 회원은 할인등록이 불가합니다. 카드 삭제 후 실사용자의 명의로 가입 후 카드등록 및 할인등록 진행하시면 됩니다. ※ …
캐시비 - 고장(파손) 카드 잔액 환불 소요 기간은 얼마나 되나요? 환불봉투를 이용하여 당사 발송시, 발송후 당사도착 환불까지 최대 4주 소요됩니다. 캐시비 - 고장난 카드 환불봉투 접수했는데 아직 입금이 안되었어요. 카드번호 기재된 접수증을 소지하신 경우, 고객센터로 연락주시면 환불 진행 상황 관련하여 자세한 상담 받으실 수 있습니다. 캐시비 - 최근 버스 사용 후에 잔액이 전부 사라졌어요. 고객님 정확한 업무처리를 위해 사용내역 하단의 […
캐시비 - 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 홈페이지 또는 ARS에서 조회 가능합니다. 회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr 로그인>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록에서 확인 2) 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>③할인 등록 여부 ARS조회 비회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록>비회원등록>조회> 카드번호 입력 …
캐시비 - 어린이,청소년 할인 등록은 어떻게 하나요? 우선 실사용자가 구입한 카드가 어린이,청소년 표기된 카드인지, 통합권종으로 표기된 카드인지 확인 후 아래와 같이 등록해주세요. 어린이,청소년 표기된 유권종 카드인 경우, 첫 충전일 10일 이내 홈페이지/ARS(1644-0006)에서 지역별 할인 정책에 맞게 생년월일 또는 학교/학년 등록하셔야 할인요금이 유지됩니다. 미등록시 일반요금으로 전환됩니다. 1)홈페이지 회원 등록(소득공제,사용내역조…
캐시비 - 캐시비 스탬프가 무엇인가요? 모바일캐시비 메인화면->스탬프->신청하기로 이용할 수 있습니다. 세븐일레븐 매장에서 3,000원 이상 구매 당 스탬프 1개가 자동 적립되며, 스탬프 10개가 모이면 세븐일레븐 1,000원 쿠폰으로 교환이 가능합니다. [세븐일레븐 스탬프 적립조건] -스탬프는 최대 30개 적립 가능하며 상세 적립 내역은 2~3일 후 쿠폰함에서 확인 가능합니다. (30개 이후에는 더이상 적립이 되지 않으니 쿠폰받기…
캐시비 - 단말기를 변경했다면 USIM도 변경해야 하나요? 동일한 이동통신사로 단순 단말기 기기 변경만 하셨다면 기존 USIM을 그대로 사용하시면 됩니다. 기존 USIM에 있는 모바일캐시비 잔액도 그대로 사용 가능하며 이 경우 어플리케이션은 새로 설치 하셔야 합니다. 단, 변경 후 휴대폰 단말기가 모바일 캐시비를 지원해야 합니다. 캐시비 - 캐시비와 티머니를 동시에 사용 가능한가요? 티머니와 캐시비를 동시에 사용하실 수 없습니다. 캐시비를 사…
캐시비 - 선물요청하기란 무엇인가요? 자신의 친구, 지인, 부모님에게 캐시비 잔액을 요청할 수 있는 서비스입니다. 1,000원 단위로 최대 90,000원까지 요청할 수 있으며 선물함에서 최근3개월 전까지 확인 가능합니다. [유의사항] 요청 받는 사람이 캐시비 미 가입자일 경우 가입 후 요청 수신이 가능합니다. 캐시비 선물 요청은 1명에게만 가능하며 다수에게는 요청 불가합니다. 캐시비 - 선물 보내기 또는 요청 취소 가능한가요? 캐시비 선물 내…
캐시비 - 충전 수단별 충전 한도는 어떻게 되나요? 모바일캐시비 충전하기는 1,000원 단위부터 입력 가능하며, 1회 최대한도는 90,000원입니다. 잔액은 최대 50만원까지 보유하실 수 있으며, 각 기준별 충전한도는 다음과 같습니다. [신용(체크)카드,계좌이체,기타] 1)롯데카드 -회당 : 최대 9만원 -일간 : 최대 10만원(당일 00:00~24:00분 기준) -월간 : 최대100만원(매월1일~31일 누적 총액) 2)신한,BC카드 -회당 …
캐시비 - .캐시비로 결제할 경우 APP을 실행해야 하나요? 오프라인 가맹점에서 모바일캐시비 결제 시 모바일 NFC 기능을 활용하여 결제를 하기 때문에 별도로 APP을 실행하지 않아도 모바일캐시비로 결제 하실 수 있습니다. 단, 모바일캐시비 결제 사용 시 단말기의 NFC 기능이 활성화(NFC읽기/쓰기) 되어 있는지 확인 후 사용 바랍니다. 캐시비 - .KT단말기에서 [SKT사용자용] 캐시비 APP다운로드 받으면 캐시비를 사용할 수 있나요? O…
캐시비 - 모바일캐시비란 무엇인가요? 모바일캐시비는 휴대폰 내 캐시비 설치를 통해 교통(지하철/버스/택시) 및 유통(롯데계열사 외 다양한 가맹점) 결제는 물론 롯데멤버스 혜택까지 하나로 통합한 신개념 모바일 결제 서비스 입니다. 캐시비 - 어린이/청소년 할인 해지는 어떻게 하나요? 모바일캐시비 내, 서비스등록/변경>어린이/청소년 메뉴로 접속하시면 할인해지버튼을 클릭하여 해지 처리 가능합니다. ※유의사항 -할인등록/해지는 1일 1회만 가능…