헬로모바일 [헬로리퍼폰] 렌탈서비스로 개통 후 해지 시 위약금은 없나요? KT망 렌탈하신 단말기를 정상 반납하실 경우 별도의 위약금은 청구되지 않습니다. 단, 단말기가 분실/도난 또는 파손될 경우에는 단말배상금이 청구될 수 있으니 이점 유의하여 주시기 바랍니다. 헬로모바일 [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 사용중에 단말기 액정이 깨졌는데 어떻게 해야 하나요? (A/S) KT망 이용중이신 단말기의 수리는 당사에서 지정한 단말관리센터(02-3452-070…
헬로모바일 휴대폰을 바꿨는데 현재 사용 중인 유심이 맞지 않아요. 어떻게 신청할 수 있나요? LGU+망 USIM 카드 재발급은 고객 행복센터를 통해 가능합니다. 명의자 본인요청으로 가능하며(개인고객/성인기준 유심을 택배로 발송해드립니다. (유심비용 : 8,800원) 유심수령 후 고객 행복센터로 유심변경 등록 후 이용하시면 됩니다. ■ 고객행복센터 이용안내 - 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 LGU+망 1855-1140(유료…
LG Hello Vision 헬로모바일 kt망- 문자 메시지 발신이 안될때 어떻게 해야하는지 알아보아요. LG Hello Vision 헬로모바일 문자 메시지 발신이 안돼요. KT망 핸드폰 전파가 불안정하거나 통화가 안되는 지역에 있을 경우 문자메시지 발신이 되지 않을 수 있으니 지역을 이동한 후 다시 한 번 이용해 보시기 바랍니다. 발신자에게는 정상적으로 전송되었다는 안내문구가 뜨더라도 상대방의 수신상태(미납금액으로 인한 이용정지, …
LG Hello mobile 유심 재발급 받으려면 어떻게 해야 하는지 알아봅니다. LG Hello mobile 유심 재발급 받으려면 어떻게 해야 하나요? 공통 유심카드 재발급은 고객 행복센터/헬로모바일 홈페이지를 통해 본인 인증 후 가능합니다. 유심카드 비용은 3G - 5,500원 , LTE/나노 - 9,900원으로 다음달 청구서에 포함 됩니다. 유심수령 후 고객 행복센터로 유심변경 등록 후 이용 가능 합니다. ■ 홈페이지 이…
LG Hello mobile-FAQ [미환급금 조회/신청] 부가세 환급 기부도 가능한지 알아봅니다. LG Hello mobile- [미환급금 조회/신청] 부가세 환급 기부도 가능한가요? KT망 알뜰폰 고객님 죄송하지만 현재 당사는 환급금에 대한 기부는 진행하고 있지 않습니다. LG Hello mobile-[미환급금 조회/신청] 왜 공시지원금 부가세 과다 과금 되었나요? KT망 단말지원금을 받고 개통하여 요금제를 변경(하향)할 경…