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[카페24 -자주하는 질문] 리셀러 -일일 트래픽 초과 시 트래픽을 자동으로 초기화 할 수 있는지 알아봅니다.
리셀러 -일일 트래픽 초과 시 트래픽을 자동으로 초기화 할 수 있나요?
일일 트래픽을 적용하는 서비스 이용 중 약정 트래픽 초과가 발생하는 경우 자동으로 일일 트래픽을 초기화하여 사이트를 차단 없이 사용할 수 있는
트래픽 자동리셋 결제 기능을 이용하시면 됩니다.
트래픽 자동리셋 결제는 자동리셋 설정된 사용자의 약정 트래픽 초과가 감지되면 초과 트래픽 비용을 리셀러 예치금에서 자동으로 차감 결제하는 기능입니다.
해당 기능을 이용할 경우 트래픽 초과로 인한 별도의 SMS 는 발송되지 않으며, 자동 리셋 예치금 차감 결제에 대한 안내만 SMS 로 발송됩니다.
사용방법은 아래를 참고하시기 바랍니다.
[리셀러 트래픽 자동리셋 결제 설정방법.]
1. 리셀러 관리자 > 고객관리 > 발송/설정관리 > 트래픽알림 서비스 > 트래픽 자동리셋 설정.
2. 자동리셋 결제를 사용할 아이디 확인.
3. 자동리셋 설정 항목에 사용으로 체크 후 설정하기 클릭.
※ 트래픽 자동리셋 시 예치금 차감에 대한 안내 SMS 는 리셀러 관리자 휴대폰으로 발송됩니다.
※ 판매몰 계정인 경우 예치금에서 먼저 결제가 진행되기 때문에 결제 비용은 판매몰 회원과 직접 정산하셔야 합니다.
리셀러 -리눅스/윈도우 호스팅의 DATA 및 DB 백업 주기는 어떻게 되나요?
리눅스/윈도우 파일 및 DB 백업 주기.
리눅스 및 윈도우 파일 및 DB백업 주기는 다음과 같습니다.
백업은 카페24호스팅이 하루에 한번씩 새벽5시에 풀백업하고 있습니다.
리눅스 호스팅의 경우.
1. 백업데이타는 7일전까지 보관되어 있습니다.
2. DB 백업도 7일전까지 보관되어 있습니다.
윈도우 호스팅의 경우.
1. 데이타는 당일 백업된 데이타만 보관되어 있습니다.
2. DB는 5일전까지 보관되어 있습니다.
우선 기본적인 백업룰은 위와 같습니다만 서버마다 설정이 다를수 있으며 위 백업은 저희 카페24에서 발생되는 물리적인 오류나 장애발생시 대비하기 위한 백업이기 때문입니다.
따라서 기본적인 백업의 의무는 리셀러에게 있으므로 정기적으로 실행해주셔야 합니다.
카페24호스팅(=리셀러)가 하는 백업은 시스템장애를 대비하는것입니다.
리셀러- 디스크 용량과 트래픽 용량을 일정 기간만 늘려서 사용하고 싶습니다.
호스팅 이용 중 하드디스크 또는 트래픽 용량을 일시적으로 늘려야 하는 경우에 추가 옵션 신청 페이지에서 기간선택 옵션을 선택하여 사용하실 수 있습니다.
하드디스크와 전송량 용량 옵션에 대하여 1개월,2개월,3개월,6개월 기간선택이 가능하며, 64bit 광아우토반 호스팅 사용자의 옵션 추가에만 해당 기능이 제공됩니다.
기간선택 옵션 선택 시 사용기간이 함께 표시되며 만료일이 도래하면 안내 메일과 문자가 발송됩니다. 기간선택 옵션 만료 후에는 사용중인 호스팅의 용량으로 원상복귀 됩니다.
리셀러 예치금을 자동으로 충전할 수 있나요?
리셀러가 서비스 신청 및 연장/변경/옵션 추가 등의 결제가 발생되는 서비스를 이용하기 위해서는 예치금 잔액이 부족하지 않게 충전되어 있어야 합니다.
카페24 리셀러는 이런 예치금의 잔액 부족으로 인해 서비스 결제처리가 지연되는 것을 미리 예방할 수 있도록 신용카드 예치금 자동충전 기능을 제공하고 있습니다.
예치금 자동충전 금액은 1만원, 5만원, 10만원, 20만원 중 선택하여 설정 가능하며, 서비스 결제 후 예치금 잔액이 1만원 이하인 경우 설정된 금액이 예치금으로 자동으로 충전됩니다.
예치금 자동충전 기능을 사용하기 위한 신용카드 등록 방법은 아래와 같습니다.
[리셀러 예치금 자동충전 신용카드 등록방법]
1. 리셀러 관리자 > 정산관리 > 예치금 > 예치금 자동충전 설정 페이지로 이동.
2. 카드 등록하기.
3. 리셀러 계정 정보로 사용자 인증.
4. 자동충전 금액 설정 후 신청하기.
5. 자동충전 할 신용카드 등록.
6. 페이지 새로고침.
7. 정상등록 확인.
리셀러 -고객에게 보내는 SMS 호스팅은 어디서 신청하나요?
SMS 발송을 위해서는 먼저 카페24 SMS 호스팅이 신청되어 있어야 하며, 신청 후 충전된 잔여건이 존재하는 경우에만 정상적으로 사용하실 수 있습니다.
신청하는 방법은 아래와 같습니다.
[리셀러 SMS 호스팅 신청 및 연결 안내]
1. 카페24 (http://www.cafe24.com) 에 리셀러 아이디로 로그인.
2. 나의서비스관리 페이지로 이동.
3. 상단의 내가 신청한 아이디 목록에서 사용중인 SMS 호스팅이 있는지 확인.
4-1. 사용중인 SMS 호스팅이 없으면 서비스 신청 후 4-2번 진행..
4-2. 사용중인 SMS 호스팅 있다면 해당 아이디 선택하여 소스예제의 인증키 확인.
5. 리셀러 관리자 페이지 (//reselleradmin.cafe24.com) 로그인 후 고객관리 > 발송/설정관리 > sms 발송관리 > 이용내역.
6. 카페24에서 신청 및 사용중인 아이디와 인증키 입력 후 등록.
7. SMS 보내기 사용.
※ 리셀러 관리자 페이지에서 SMS 호스팅 등록 후 일반 SMS 보내기와 트래픽알림 SMS 발송 모두 이용 가능합니다.
리셀러 -일일 트래픽 초과 시 트래픽을 자동으로 초기화 할 수 있나요?
일일 트래픽을 적용하는 서비스 이용 중 약정 트래픽 초과가 발생하는 경우 자동으로 일일 트래픽을 초기화하여 사이트를 차단 없이 사용할 수 있는
트래픽 자동리셋 결제 기능을 이용하시면 됩니다.
트래픽 자동리셋 결제는 자동리셋 설정된 사용자의 약정 트래픽 초과가 감지되면 초과 트래픽 비용을 리셀러 예치금에서 자동으로 차감 결제하는 기능입니다.
해당 기능을 이용할 경우 트래픽 초과로 인한 별도의 SMS 는 발송되지 않으며, 자동 리셋 예치금 차감 결제에 대한 안내만 SMS 로 발송됩니다.
사용방법은 아래를 참고하시기 바랍니다.
[리셀러 트래픽 자동리셋 결제 설정방법.]
1. 리셀러 관리자 > 고객관리 > 발송/설정관리 > 트래픽알림 서비스 > 트래픽 자동리셋 설정.
2. 자동리셋 결제를 사용할 아이디 확인.
3. 자동리셋 설정 항목에 사용으로 체크 후 설정하기 클릭.
※ 트래픽 자동리셋 시 예치금 차감에 대한 안내 SMS 는 리셀러 관리자 휴대폰으로 발송됩니다.
※ 판매몰 계정인 경우 예치금에서 먼저 결제가 진행되기 때문에 결제 비용은 판매몰 회원과 직접 정산하셔야 합니다.
리셀러 -리눅스/윈도우 호스팅의 DATA 및 DB 백업 주기는 어떻게 되나요?
리눅스/윈도우 파일 및 DB 백업 주기.
리눅스 및 윈도우 파일 및 DB백업 주기는 다음과 같습니다.
백업은 카페24호스팅이 하루에 한번씩 새벽5시에 풀백업하고 있습니다.
리눅스 호스팅의 경우.
1. 백업데이타는 7일전까지 보관되어 있습니다.
2. DB 백업도 7일전까지 보관되어 있습니다.
윈도우 호스팅의 경우.
1. 데이타는 당일 백업된 데이타만 보관되어 있습니다.
2. DB는 5일전까지 보관되어 있습니다.
우선 기본적인 백업룰은 위와 같습니다만 서버마다 설정이 다를수 있으며 위 백업은 저희 카페24에서 발생되는 물리적인 오류나 장애발생시 대비하기 위한 백업이기 때문입니다.
따라서 기본적인 백업의 의무는 리셀러에게 있으므로 정기적으로 실행해주셔야 합니다.
카페24호스팅(=리셀러)가 하는 백업은 시스템장애를 대비하는것입니다.
리셀러- 디스크 용량과 트래픽 용량을 일정 기간만 늘려서 사용하고 싶습니다.
호스팅 이용 중 하드디스크 또는 트래픽 용량을 일시적으로 늘려야 하는 경우에 추가 옵션 신청 페이지에서 기간선택 옵션을 선택하여 사용하실 수 있습니다.
하드디스크와 전송량 용량 옵션에 대하여 1개월,2개월,3개월,6개월 기간선택이 가능하며, 64bit 광아우토반 호스팅 사용자의 옵션 추가에만 해당 기능이 제공됩니다.
기간선택 옵션 선택 시 사용기간이 함께 표시되며 만료일이 도래하면 안내 메일과 문자가 발송됩니다. 기간선택 옵션 만료 후에는 사용중인 호스팅의 용량으로 원상복귀 됩니다.
리셀러 예치금을 자동으로 충전할 수 있나요?
리셀러가 서비스 신청 및 연장/변경/옵션 추가 등의 결제가 발생되는 서비스를 이용하기 위해서는 예치금 잔액이 부족하지 않게 충전되어 있어야 합니다.
카페24 리셀러는 이런 예치금의 잔액 부족으로 인해 서비스 결제처리가 지연되는 것을 미리 예방할 수 있도록 신용카드 예치금 자동충전 기능을 제공하고 있습니다.
예치금 자동충전 금액은 1만원, 5만원, 10만원, 20만원 중 선택하여 설정 가능하며, 서비스 결제 후 예치금 잔액이 1만원 이하인 경우 설정된 금액이 예치금으로 자동으로 충전됩니다.
예치금 자동충전 기능을 사용하기 위한 신용카드 등록 방법은 아래와 같습니다.
[리셀러 예치금 자동충전 신용카드 등록방법]
1. 리셀러 관리자 > 정산관리 > 예치금 > 예치금 자동충전 설정 페이지로 이동.
2. 카드 등록하기.
3. 리셀러 계정 정보로 사용자 인증.
4. 자동충전 금액 설정 후 신청하기.
5. 자동충전 할 신용카드 등록.
6. 페이지 새로고침.
7. 정상등록 확인.
리셀러 -고객에게 보내는 SMS 호스팅은 어디서 신청하나요?
SMS 발송을 위해서는 먼저 카페24 SMS 호스팅이 신청되어 있어야 하며, 신청 후 충전된 잔여건이 존재하는 경우에만 정상적으로 사용하실 수 있습니다.
신청하는 방법은 아래와 같습니다.
[리셀러 SMS 호스팅 신청 및 연결 안내]
1. 카페24 (http://www.cafe24.com) 에 리셀러 아이디로 로그인.
2. 나의서비스관리 페이지로 이동.
3. 상단의 내가 신청한 아이디 목록에서 사용중인 SMS 호스팅이 있는지 확인.
4-1. 사용중인 SMS 호스팅이 없으면 서비스 신청 후 4-2번 진행..
4-2. 사용중인 SMS 호스팅 있다면 해당 아이디 선택하여 소스예제의 인증키 확인.
5. 리셀러 관리자 페이지 (//reselleradmin.cafe24.com) 로그인 후 고객관리 > 발송/설정관리 > sms 발송관리 > 이용내역.
6. 카페24에서 신청 및 사용중인 아이디와 인증키 입력 후 등록.
7. SMS 보내기 사용.
※ 리셀러 관리자 페이지에서 SMS 호스팅 등록 후 일반 SMS 보내기와 트래픽알림 SMS 발송 모두 이용 가능합니다.
"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
