LG U+스마트홈 [스위치] 스위치 전원을 껐는데도 전등이 완전히 꺼지지 않거나 깜박입니다. 왜 그런가요?
전등 용량이 30W 이하의 전등 또는 LED 등에 스위치를 연결했을 때 나타나는 현상입니다.
전용 콘덴서를 설치하면 잔광이나 깜박거리는 현상을 방지할 수 있습니다.
전용 콘덴서 설치는 고객센터 국번없이 ☎101번(무료)으로 문의해 주세요. 설치 비용은 무료입니다.
LG U+스마트홈 [허브 동글형] 인터넷을 어떻게 연결하나요?
U+ 와이파이 공유기 뒷면의 USB 포트에 허브 동글형을 꽂으면 자동으로 연결됩니다.
LG U+스마트홈 [멀티탭] 예약 설정은 어떻게 사용하나요?
U+스마트홈 앱 실행 → [멀티탭] → [예약설정] → 원하는 요일 및 시간 설정하기 → [켜짐] 또는 [꺼짐]을 눌러 예약을 설정할 수 있습니다.
원하지 않는 멀티탭 예약 설정이 있다면 활성화 버튼을 꺼 주세요.
LG U+스마트홈 [도어센서] 다른 회사의 도어센서와 함께 사용할 수 있나요?
다른 회사의 제품과 함께 쓸 수 없습니다.
LG U+스마트홈 [가스잠그미] 배터리 사용기간은 얼마나 될까요?
사용자의 이용패턴에 따라 소모량은 차이가 납니다.
배터리 잔여량에 대한 정보는 앱을 통해서 확인할 수 있으며, 잔여량이 얼마 남지 않은 경우에는 배터리 교체 시기를 알려줍니다.
대략적인 사용 기간은 아래를 참고하세요.
• 하루에 10회 잠그기 실행 및 약 5시간 사용하는 경우 : 6개월
• 하루에 3회 잠그기 실행 및 약 3시간 사용하는 경우 : 9개월
※ 배터리 교체는 가스잠그미 기기의 왼쪽과 오른쪽의 버튼을 누른 후 아래로 밀면 됩니다.
LG U+스마트홈 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 TV를 등록하여 사용하다가 TV를 새 제품으로 바꿀 때는 어떻게 해야 하나요?
U+스마트홈 앱 실행 → [AI리모컨허브] → 리모컨 목록 우측 [삭제] → 기존에 등록한 TV 삭제 후 새로운 TV를 등록하면 됩니다.
TV 등록 방법은 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 → [상품서비스] → [스마트홈 서비스 보기] → [스마트홈 기기]
→ AI리모컨허브 선택 → [앱 둘러보기] → 화면 하단에 있는 TV 등록하는 방법 우측 [사용 매뉴얼 다운로드]를 눌러 확인할 수 있습니다.
LG U+스마트홈 [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요?
플러그에 연결한 모든 가전제품의 전력량이 3.5kW를 초과하지 않는다면 가능합니다.
연결하기 전에 가전제품 소비전력을 꼭 확인해 주세요. 3.5kW를 초과하는 경우 자동으로 플러그의 전원이 꺼집니다.
※ 모델명 SPD-02A, SPES-02A, SPTL-W01에 해당되는 내용입니다.
LG U+스마트홈 [에어센서] 한번 충전하면 얼마나 사용할 수 있나요?
배터리 용량이 750mAh로 하루에 5~7번 공기질을 측정을 한다고 가정했을 때 약 10일 정도 사용할 수 있습니다.
출처: LG 유플러스
자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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