U+ mobile [로그인플러스] 서비스 사용이 가능한 사이트는 어떻게 확인하나요? 현재는 로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서 확인 가능하며, 추후 홈페이지의 ‘서비스안내’ 메뉴에서 확인하실 수 있도록 진행 중입니다. U+ mobile [로그인플러스] 가입시 연산암호를 미 설정했습니다. 어떻게 설정해야 하나요? 등록된 이용사이트 로그인시 PC화면을 통해 ‘연산암호 미설정 알림’ 페이지가 안내되며, 안내 페이지를 통해 ‘연산암호 설정을…
U+ mobile [법인폰 본인확인] 휴대폰의 모바일 웹 브라우저에서 비밀번호가 유효기간이 지났다고 하는데 어떻게 하나요? 비밀번호를 입력하는 창은 문자메시지 발송 후 5분까지만 유효하고 인증번호는 약 3~5분간만 유효합니다. 따라서, 유효시간 내에 인증을 진행하셔야 하며, 고객님의 휴대폰 단말기 특성으로 인해 인증이 불가한 경우가 발생할 수 있으므로 이 경우에는 PC에서 본인 확인을 진행해 주세요. U+ mobile [로그인플러스] 이용사이…
U+ mobile [로그인플러스] 서비스가 해제된 이용사이트를 다시 등록하려면 어떻게 하나요? '이용사이트 관리’를 통해 해제된 이용사이트의 재등록 방법은 이용사이트 등록 방법과 같습니다. U+ mobile [법인폰 본인확인] 정보가 불일치하다고 나오면서 본인확인이 되지 않습니다 . 입력하신 정보가 가입자 정보와 일치하지 않을 때 나타나는 메시지입니다. 성명, 휴대폰 번호, 이동통신사, 생년월일, 성별, 내외국인 구분 정보를 정확히 선…
U+ mobile [법인폰 본인확인 관리] 법인폰 본인확인 서비스 이용 승인 완료된 임직원이 해당 서비스를 오/남용한 사례가 적발되면 어떻게 처리되나요? 그러한 경우가 발생하면 이용자 현황 list에서 해당 임직원에 대해 “해지” 처리하실 수 있습니다. 만약 해당 임직원에 의해 법인에 손실이 발생한 경우, 당사에서는 책임을 지지 않습니다. 본인확인 서비스 관리의 책임은 전적으로 해당 법인 및 법인폰 관리자에 있습니다. U+ mobile [HD…
U+ mobile [법인폰 본인확인] 서비스를 이용하면 광고 문자(스팸)가 수신될까 우려됩니다. 본 서비스는 본인확인 용도 이외의 목적으로 고객님이 입력하신 본인 정보를 저장/활용하거나 외부와 공유하지 않기 때문에 안심하고 이용하셔도 됩니다. U+ mobile [U+ LTE블랙박스] 주차 중에 발생한 사고영상은 어떻게 볼 수 있나요? 주차중 사고영상은 스마트폰에서 주차사고목록에서 리스트를 확인하신 후 수동으로 업로드 요청하시면, 사고영상을 업…
U+ mobile [HD영상통화] 영상회의는 타사 가입자와도 가능한가요? 영상회의는 타사 가입자와도 이용이 가능합니다. 단, 발신자가 LTE 지역에서 LTE 영상전화 가능 단말기를 사용할 경우 가능합니다. U+ mobile [법인폰 본인확인] 인증번호 문자(문자메시지)까지 정확히 입력했지만, 인터넷 사이트에서 오류가 발생합니다. 이용하고 계신 인터넷 사이트의 오류로, 해당 인터넷 사이트 고객센터로 문의해 주세요. U+ mobile [U+ LT…
U+ mobile [iPhone] 아이폰에서 M-NET 이용이 가능한가요? App Store 에서 아이폰용 U+ Mnet App 을 다운로드 할 수 있습니다. U+ mobile [U+ LTE블랙박스] 주차한 위치를 확인하고 싶은데 어떻게 하나요? 스마트폰의 최근 주차 위치를 확인하시면, 마지막 주차한 위치를 확인하실 수 있으며, 영상보관함 저장을 눌러서 수동으로 업로드 요청하셔서 영상보관함에서 주차 위치를 확인하실 수 있습니다. U+ mobi…
U+ mobile [법인폰 본인확인] 비밀번호를 분실할 경우는 어떻게 해야 하나요? 타인의 부정사용을 방지하기 위해 비밀번호 찾기/변경/확인은 상담사/관리자도 확인이 불가능함으로 비밀번호 분실 시 직영점을 내방하여 대면 확인 후 초기화를 진행해야 합니다. 초기화 후 처음 본인 확인 진행 시 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 또한, 비밀번호 5회 오입력 시에도 동일하게 비밀번호 초기화해야 서비스 이용이 가능합니다. U+ mobile [엠넷] Mn…
U+ mobile [iPhone] 아이폰에서 NFC 티머니 Reader 이용이 가능한가요? 아이폰에서 NFC 티머니 Reader를 이용할 수 없습니다. 기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나 이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다. ▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088 ▶ 직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: https:…
LG 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 설정 시에 법정대리인 정보가 일치하지 않는다고 나옵니다. 법정대리인 정보가 일치하지 않는다는 경우에는 고객센터의 상담사에게 법정대리인 정보 확인과 자녀에 대한 위치정보 이용동의를 해주시면 됩니다. LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] 오프라인(고객센터) 해지는 어떻게 하나요? 서비스 해지는 로그인플러스 고객센터(1599-3901) 또는 각 이동통신사 콜센터에서 본인 확인 후 할 수 있습니다. LG 유플러스 …