LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] 해외에서도 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? 국내 데이터에 한해 이용 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요? 당일로부터 최대 1년까지 선물 예약발송 일시 지정 및 발송 가능합니다. - 즉시발송 : 결제완료 즉시 상품권번호 MMS 발송 - 예약발송 : 결제완료 이후 지정한 일시에 상품권번호 MMS 발송 LG 유플러스 모바일 [음…
LG 유플러스 모바일 [아이지킴이] 상대방이 다른 통신사여도 서비스 사용이 가능한가요? 아이지킴이 보호자용의 자녀는 LG U+ 모바일 고객만 등록이 가능하며 아이지킴이 자녀용의 보호자는 타 이동통신사 고객도 등록 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물취소가 안됩니다! 미등록 건에 한해 등록유효기간 이내 선물 취소할 수 있으며, 결제자가 U+ 데이터상품권 '조회하기' 페이지의 '선물하…
LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물 시, 도서상품권/문화상품권으로 결제할 수 있나요? U+ 홈페이지에서 충전/선물 시, '휴대폰소액결제, 신용카드, 계좌이체, 도서상품권(북앤라이프), 문화상품권(컬처랜드)'으로 결제할 수 있습니다. 도서상품권은 북앤라이프 홈페이지(www.booknlife.com), 문화상품권(컬처랜드)은 컬처랜드 홈페이지(www.cultureland.co.kr)에서 사전 등록…
LG 유플러스 모바일 [콜메시지] 미노출 대상 관리는 몇 개 까지 설정할 수 있나요? 미노출 대상 관리는 최대 50개까지 등록하실 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권으로 데이터 쉐어링 이용 가능한가요? 데이터 상품권으로 데이터 쉐어링은 이용 불가합니다. 데이터 쉐어링은 기본요금제의 데이터를 LTE 패드/카메라 등의 데이터 전용 기기와 공유하는 기능이나, U+ 데이터상품권은 부가서비스이기 때문에 데이터 쉐…
LG 유플러스 모바일 [소호링] 가입 하려면 사업자 등록증이나 기타 제출 서류들이 필요하나요? 소호링 서비스는 사업자가 아닌 개인도 가입 가능하며 별도의 제출 서류 또한 필요하지 않습니다. 단, 대리점(영업점) 방문을 통한 서비스 가입 시 신분증을 지참 하셔야 합니다. LG 유플러스 모바일 [소호링] LGU+ 소호링이란 무엇인가요? 자신있게 저렴하게 높은 광고 홍보 효과! LGU+ 소호링! 통화연결음 서비스입니다. 기존의 통화연결음은 음악으로…
LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] App 실행 시 백신이 실행되는데 이 백신은 어떠한 기능을 하나요? 백신의 경우 루팅(스마트폰 사용자 권한 변경) 여부 및 고객님의 휴대전화에 대한 바이러스 침입에 대한 방어책입니다. LG 유플러스 모바일 [유비키인증서] 실행 중인 유비키 서비스에서 생성되는 16자리 승인번호는 사용할 때 마다 받아야 하나요? 16자리 승인번호는 PC와 휴대폰 간 인증서를 안전하게 전송하기 위한 1회용 번호입니다. …
LG 유플러스 모바일 [MyOTP] MyOTP 사용기록을 확인하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? MyOTP APP의 메뉴에서 최근 90일간의 OTP 인증에 대한 성공 여부와 인증시간, 웹사이트 주소를 확인하실 수 있습니다. 단, APP이 초기화되면 OTP 사용기록 또한 초기화되므로 유의하시기 바랍니다. LG 유플러스 모바일 [발신번호표시제한] 나의 번호를 상대방에게 보이고 싶지 않습니다. 어떻게 하면 되지요? 번호를 보이고 싶지 않을 때에만…
LG 유플러스 모바일 [휴대폰 본인확인] 정보를 올바르게 입력했는데도 본인확인이 되지 않습니다. 모든 정보를 정상 입력 후에도 본인 확인이 되지 않는다면 LG U+ 고객센터로 문의 주시면 도움 드리겠습니다. LG 유플러스 모바일 [통화가능안내] 상대방이 통화 중으로 전화 연결이 안된 후, 통화가능안내가 불가하다는 SMS를 받았습니다. 이건 어떤 경우 인가요? 통화가능안내 서비스는 상대방이 LG U+고객이며, VoLTE 사용자일 경우에만 통화가…
LG 유플러스 모바일 [널지켜줄게] 설정 시에 법정대리인 정보가 일치하지 않는다고 나옵니다. 법정대리인 정보가 일치하지 않는다는 경우에는 고객센터의 상담사에게 법정대리인 정보 확인과 자녀에 대한 위치정보 이용동의를 해주시면 됩니다. LG 유플러스 모바일 [로그인플러스] 오프라인(고객센터) 해지는 어떻게 하나요? 서비스 해지는 로그인플러스 고객센터(1599-3901) 또는 각 이동통신사 콜센터에서 본인 확인 후 할 수 있습니다. LG 유플러스 …
LG 유플러스 모바일 [간편결제매니저] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 간편결제매니저 홈페이지 ‘서비스 해지’에서 휴대폰 인증 후 해지할 수 있습니다. 비밀번호를 설정하신 고객께서는 비밀번호 확인 후 해지 됩니다. 또는 간편결제매니저 고객센터(1599-4704)에서 해지할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [통화가능안내] 매너콜 서비스와 다른 점은 무엇인가요? 매너콜 서비스는 통화중이나 전원이 꺼져있을 때 걸려온 모든 통화정보를 문자메시지로…
LG 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 회사 가입체계가 U+ID로 바뀌었는데, 블랙박스도 가입도 적용되나요? 블랙박스도 U+ID정책(하나의 ID로 모든 서비스 이용)이 적용되어 가입자 인증을 거쳐서 012번호로 U+ID를 만들어서 이용하시면 됩니다. (동일한 ID로 모든 서비스 이용가능 / 홈페이지 충전도 가능) LG 유플러스 모바일 [LTE 데이터쉐어링] 휴대폰에 데이터 안심옵션 부가서비스 등록 시, 쉐어링 전용 단말기에서도 적용이 되…
LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] USIM 스마트폰인증 서비스를 아이폰에서 사용할 수 있나요? 아이폰에서도 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] 스마트폰뱅킹에서 USIM에 저장된 인증서를 사용할 수 있나요? USIM 스마트인증은 휴대폰 뿐 아니라 PC에서도 가능하며, 아이폰의 경우 PC에서만 이용할 수 있습니다. 다만, 현재 스마트폰뱅킹(모바일뱅킹)은 신한은행에서만 이용하실 수 있습니다. 이른 시일 내에…
유플러스 모바일 [PASS해외주식정보] PASS해외주식정보 무료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 무료서비스를 해지하면, PASS해외주식정보의 모든 서비스를 더이상 이용할 수 없습니다. 유플러스 모바일 [PASS해외주식정보] 기기를 변경한 후에도 PASS해외주식정보를 이용할 수 있나요? 기기변경 후에도 LG유플러스를 이용하는 경우, PASS해외주식정보 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [지정번호필터링] 전화차단 시 상대방에게는…
유플러스 모바일 [PASS해외주식정보] PASS해외주식정보 서비스를 해지하고 싶어요. PASS 앱에서 서비스를 해지할 수 있습니다. PASS 앱 실행 후 화면 아래의 [메뉴] → [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS해외주식정보] → [PASS해외주식정보 해지]를 눌러 주세요. 유플러스 모바일 [PASS해외주식정보] 휴대폰을 일시 정지해도 PASS해외주식정보를 계속 이용할 수 있나요? 일시 정지 기간에는 서비스를 이용할 수 없으며, 요…
유플러스 모바일 [디즈니+] 디즈니+ 계정을 찾거나 변경 또는 삭제하고 싶어요. 디즈니+ 계정 정보는 디즈니+ 공식 홈페이지(help.disneyplus.com) 또는 디즈니+ 고객센터 080-822-1416(무료)으로 문의해 주세요. 유플러스 모바일 [디즈니+] U+ 모바일에서 디즈니+를 이용하고 싶어요. U+ 디즈니+ 요금제 또는 디즈니+ 월정액 서비스 가입 후 이용할 수 있습니다. [U+ 디즈니+ 요금제 가입하기] U+ 홈페이지(www.…
유플러스 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매, 결제 후 배송 조회, 취소 및 반품 등은 어떻게 확인해야 하나요? U+콕 상품 구매에 대해 궁금한 점은 아래 방법을 통해 문의해 주세요. ▶ U+멤버스 앱 → U+콕 → 오른쪽 상단 사람 모양 아이콘 선택 → 주문/배송 ▶ U+콕 웹페이지 메인 화면 → 오른쪽 상단 사람 모양 아이콘 선택 → 1:1 문의 ▶ U+콕 고객센터 : 1800-1011(유료), 평일 오전 10시~오후 6시 유플러스 모바일…
유플러스 모바일 [휴대폰 소액결제] 소액결제 차단 및 해제는 어떻게 하나요? 소액결제 차단 및 해제는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114, 대리점을 통해 간편하게 설정이 가능합니다. ▶ 소액결제 차단/해제 신청하기 → 고객센터 App에서 신청 : http://cv.uplus.kr/115.html [메인화면 상단'≡' → 소액결제 → 차단설정 및 해제(차단해제 시 아이핀 or SMS인증)] → U+멤버스…
유플러스 모바일 [V컬러링 국제전화 플러스] V컬러링 영상은 어떻게 설정하나요? 부가서비스 가입 후, V컬러링 모바일 앱 또는 홈페이지에 로그인하여 가지고 있는 영상 또는 새로운 영상을 구매하거나 제작해 설정할 수 있습니다. 더 자세한 이용 방법은 U+홈페이지 → [모바일 서비스 보기] → [부가서비스] → [영상] → V컬러링 페이지에서 확인해 주세요. 유플러스 모바일 [V컬러링 국제전화 플러스] 현재 통화연결음 또는 V컬러링 서비스를 유료…
유플러스 모바일 [아이들나라] 모바일 앱으로만 이용이 가능한가요? 네, 화면으로 직접 조작이 필요한 서비스로 아이들나라 모바일 앱으로 이용이 가능한 콘텐츠입니다. 유플러스 모바일 [아이들나라] <동화코딩>에서, 명작동화 VOD 영상 콘텐츠와 영상과 연관된 코딩 문제를 푸는 콘텐츠를 어떻게 구별할 수 있나요? '첫번째/두번째/..이야기' 제목의 콘텐츠는 VOD 영상이고, 포스터에 블록과 콘솔 그림이 있는 콘텐츠가 코딩 …
유플러스 모바일 [맘대로 폰교체 / 맘대로 폰교체 플러스] 맘대로 교체할 수 있다는 뜻이 정확히 무슨 뜻인가요? 파손 여부 및 정도와 상관없이 사용하던 휴대폰만 반납하면 언제든 동일 기종 (색상 선택 가능)이나 가입 시 안내받은 교체 모델 내에서 다른 제조사 모델로도 교체 받을 수도 있습니다. 반납 교체 횟수는 2년 동안 2회입니다. '맘대로 폰교체'는 반납 교체 2회 / '맘대로 폰교체 플러스'는…