KT SHOP | 번호이동 가입 신청을 하려면 어떻게 해야 하나요? 기존 가입 통신사 회선은 해지해야 하나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 가입 신청 시 가입유형을 ‘번호이동’으로 선택하여 신청해 주십시오. 기존 타 통신사 가입 회선은 자동 해지가 되며, 동시에 신규 회선이 자동으로 개통 처리됩니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 KT SHOP | 복지혜택을 받을 수 있는 대상자는 누구인가요? 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요? 복지혜택 …
KT SHOP | 지금 품절인 핸드폰은 언제 다시 입고가 되나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 제조사의 사정에 따라 입고일이 다를 수 있습니다. 품절 상품의 주문페이지에서 재입고 알림 신청을 하시면, 상품 재입고 시 SMS로 안내를 드립니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 KT SHOP | 본인인증은 신용카드만 가능한가요? KT Shop에서 핸드폰 가입신청을 위해서는 본인인증이 필수이며, 개인정보보호 및 명의도용 방지를 위해 PASS+계좌인…
KT SHOP | 직접 방문해서 수령할 수도 있나요? 직접 방문 수령하려면 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 배송/개통 답변KT Shop은 KT 직영매장 및 입점대리점 방문수령 가능하며, 가입 유형에 관계없이 주문 시 배송방법을 매장픽업으로 선택하시고 방문 시 본인 신분증 지참 후 본인이 직접 방문 수령하시면 됩니다. 핸드폰 > 배송/개통 KT SHOP | 오늘 주문하고 바로 받을 수 있는 방법이 있을까요? 답변1시간배송과 당일배송은…
KT | 교환/반품을 하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 액세서리 > 주문취소/교환/반품 교환/반품은 배송 완료일로부터 7일 이내 가능하며, 고객센터와 통화 후 진행됩니다. 이 경우 미개봉 상태로만 가능합니다. 교환의 경우 동일 상품의 다른 옵션으로만 가능하며 기종 변경 및 상품 변경은 불가합니다. 단순 변심으로 인한 교환/반품은 배송비 고객님 부담으로 진행되며 불량인 경우 업체에서 부담합니다. 불량으로 인한 교환/반품 시 상품 회수 후 …