T월드[SKT] 휴대폰으로 문자를 보낼 때 수신 확인 기능을 쓰면 이용료가 발생하는데, 요금제의 기본 제공 문자 혜택이 적용되나요? 아니요. 휴대폰의 수신 확인 기능에는 요금제의 기본 제공 문자 혜택이 적용되지 않으며, 이용료가 별도 청구됩니다. T월드[SKT] 휴대폰으로 문자를 보낼 때 수신 확인 기능을 쓰면 이용료가 발생하는데, 요금제의 기본 제공 문자 혜택이 적용되나요? 아니요. 휴대폰의 수신 확인 기능에는 요금제의 기본 제공 문자 혜택…
T월드[SKT] [팅 요금제] 요금을 어떻게 충전할 수 있나요? 법정대리인이 사전에 설정한 충전 허용 금액 안에서는 법정대리인의 추가 동의 없이 충전하실 수 있습니다. 1,000원 단위로 월 20,000원까지 충전하실 수 있으며, 충전 허용 금액 설정은 SK텔레콤 고객센터(114)/지점/대리점을 통해 하실 수 있습니다. 선불 충전 안내 ① SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 현금 결제로 충전하실 수 있습니다.(카드 결제는 할 수 없음) ② …
T월드(SKT) [선택약정 할인제도] 어디에서 가입할 수 있나요? SK텔레콤 고객센터(114), SK텔레콤 지점/대리점, T월드 홈페이지에서 가입하실 수 있습니다. T월드(SKT) [선택약정 할인제도] T끼리 온가족할인과 중복 가입할 수 있나요? 네. 중복 가입하여 혜택을 받으실 수 있습니다. T월드(SKT) [선택약정 할인제도] 법인 명의로도 가입할 수 있나요? 네. 법인 명의로도 가입하실 수 있습니다. T월드(SKT) [선택약정 할인제도]…
T월드(SKT) [3G/LTE Data함께쓰기] 반드시 함께쓰기 그룹을 등록해야 하나요? 네. 3G/LTE Data 함께쓰기 요금제는 단독으로 가입할 수 없으며, 반드시 함께쓰기 그룹을 등록하셔야 합니다. ※ 함께쓰기Basic(베이직) 요금제 외 ‘LTE Data 함께쓰기 1G 요금제’, ‘LTE Data 함께쓰기 2.5G 요금제’ 등 기본 제공 데이터가 있는 요금제를 이용하는 경우에도 함께쓰기 그룹은 반드시 등록하셔야 합니다. T월드(SKT…
T월드(SKT) [가족나눔데이터] 데이터 나눠쓰기는 횟수나 용량 제한이 없나요? 네. 100MB~1,000MB 안에서 100MB 단위로 필요할 때마다 나눠 쓸 수 있으며, 횟수 제한은 없습니다. ※ 가족나눔데이터의 ‘데이터 나눠쓰기’와 ‘데이터 선물하기’는 서로 다른 서비스입니다. 데이터 나눠쓰기 횟수나 용량은 데이터 선물하기 횟수와는 관련이 없습니다. T월드(SKT) 가족나눔데이터, 리필 데이터, 선물 받은 데이터가 있는 경우 어떤 데이…
T월드(SKT) T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 현재 사용 중인 휴대폰의 기기 정보와 가입 상태, 최종 개통 유형, 최종 개통 일자, 최종 개통 매장 등을 확인하실 수 있습니다. T월드(SKT) T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호를 변경하려면 별도의 인증이 필요한가요? 네. 고객님의 개인정보 보호를 위해 번호를 변경할 회선으로 문자(SMS) 인증을 한 뒤 휴대폰 번호를…
T월드(SKT) [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)도 SK텔레콤 AS센터에서 수리받을 수 있나요? 아니요, 자급제폰(OMD)은 SK텔레콤 AS센터에서 수리받으실 수 없습니다. SK텔레콤 AS센터에서는 SK텔레콤에서 구매하신 기기만 수리 가능합니다. T월드(SKT) 컨트리 락(해외 유심 사용 제한) 해제는 무엇인가요? 컨트리 락(해외 유심 사용 제한) 해제는 국내에서 출시된 기기를 가지고 해외에 나갔을 때, 해외 유심만 끼우면 자유롭게 사용…
T월드(SKT) [자급제폰(OMD)] 해외 직구로 구매한 휴대폰도 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하지 않아도 사용할 수 있나요? 네, 해외에서 구매하신 휴대폰도 별도의 등록 절차 없이 SK텔레콤 유심을 넣어 사용하실 수 있습니다. T다이렉트샵(shop.tworld.co.kr) 또는 T월드 앱 > [STORE]에 접속한 뒤, [자급제/중고폰/USIM 개통] 메뉴에서 신규가입/기기변경을 신청하실 수 있습니다. 이때 온라인 전용 요금제인 ‘언택…
T월드(SKT) 기기변경/명의변경 후 당일에 철회해도 기기 사용 기간에 영향을 미치나요? 아니요, 기기변경/명의변경 후 당일에 철회하면 기기 사용 기간에 영향을 미치지 않습니다. T월드(SKT) [선후불 번호이동] 선불폰(PPS)을 이용하다가 다른 통신사로 번호이동하는 경우 사전 동의는 어떻게 진행되나요? 선불폰(PPS) 이용 고객님이 다른 통신사로 번호이동하시는 경우 ARS로 사전 동의를 진행하실 수 있습니다.(무선인터넷으로 동의하실 수…
T월드(SKT) [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)으로도 긴급전화(119, 112 등) 발신 기능을 이용할 수 있나요? 해당 휴대폰이 긴급전화 발신 기능을 지원하는 경우에만 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤이 판매하는 휴대폰은 제조사와 미리 협의하여 긴급전화 기능을 탑재한 상태로 출시하지만, 자급제폰(OMD)는 제조사에 따라 긴급전화 기능 탑재 여부가 다를 수 있습니다. 해당 제조사에 직접 문의해 주시기 바랍니다. T월드(SKT) [자…
T월드(SKT) 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용하실 수 있습니다. T월드(SKT) [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)에 유심을 넣어도 개통이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 유심을 넣은 뒤 전원을 2회 이상 껐다 켜 주시기 바랍니다. T월드(SKT) 유심을 재사용하는 경우, 유심에 저장된 정보(주소록 등)가 초기화되나요? 아니요, 초기화되지 않습니다. T월드(S…
T월드(SKT) [교품] 휴대폰 교품은 무엇인가요? 휴대폰 개통일 포함 15일 안에 휴대폰 불량이 확인되면 같은 기종의 다른 휴대폰으로 바꿔 드리는 것을 말합니다. T월드(SKT) [교품] 삼성/LG 휴대폰을 교품받을 수 있는 기간은 언제까지인가요? 삼성/LG 휴대폰은 개통일 포함 15일 안에 제조사 AS센터에 방문하여 ‘불량판정서’를 발급받아야 교품받으실 수 있습니다. 개통일 포함 15일이 지난 뒤에 방문하면 ‘불량판정서’를 발급받으실 수 …
SKT [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰이 무엇인가요? T로밍 쿠폰은 해외에서 음성/영상통화, 문자, 데이터 등의 로밍 서비스 이용 시 사용하실 수 있는 쿠폰입니다. 차감형 쿠폰과 상품형 쿠폰이 있습니다. T로밍 차감형 쿠폰 이용 가능한 국가가 정해져 있지 않아, 로밍 서비스를 제공하는 모든 국가에서 이용하실 수 있습니다. T로밍 상품형 쿠폰 해당 쿠폰으로 가입할 수 있는 로밍 요금제에 따라 이용 가능한 국가가 정해져 있습니다. 자세한 내용은 [T…
SKT 로밍 중에 발신은 정지하고 수신만 이용할 수 있나요? 아니요, 수신만 이용하실 수는 없습니다. 해외에서는 발신 정지만 해도 수신도 함께 정지됩니다. SKT [임대로밍] 로밍폰은 어디에 반납해야 하나요? 고객님이 귀국하시는 공항에 있는 SK텔레콤 로밍 센터에 반납해 주시기 바랍니다. SKT 로밍이란 무엇인가요? 어떻게 신청할 수 있나요? 로밍은 해외에서 고객님의 전화번호를 그대로 사용하여 음성통화, 문자, 데이터 등을 이용하실 수 있는 …
SKT 보너스 캐쉬백 적립에 대해 알려주세요. 2016년 5월 31일 보너스캐쉬백 적립은 종료되었습니다. [T Day] 응모 후 추첨을 통해 혜택을 제공하는 제휴처가 있던데 당첨된 쿠폰은 어디서 확인할 수 있나요? - 응모를 통해 혜택을 제공하는 제휴처의 경우 T멤버십 App.에서 응모가 가능하며 당첨자에 한해 T멤버십 App.(T멤버십 App. > 마이페이지 > 보유쿠폰), MMS 문자 등을 통해 당첨 여부를 안내드립니다. - 제…
SKT 포인트(레인보우포인트/OK캐쉬백포인트)조회는 어디에서 확인 할 수 있나요? T world 에서 포인트(OK캐쉬백/T포인트/레인보우포인트/무약정플랜 포인트 등) 조회 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - T world 사이트 로그인 > myT > 나의 가입정보 > 나의 포인트 [모바일] - 전체메뉴(三) > 혜택/할인 > 나의 혜택/할인 SKT T world 이벤트는 SK텔레콤 회원만 참여 가능한가요? …
SKT VIP 영화 예매는 어디에서 하는 건가요? VIP 고객님께서 영화 예매를 원하시는 경우, T멤버십 홈페이지 또는 앱을 이용해 보세요. 아래 설명을 따라 순서대로 진행하시면 됩니다. PC: T멤버십 > 멤버십 혜택 > 무비 > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기 T멤버십 > VIP > VIP Pick > 영화 예매 바로가기 > 영화 선택 및 예매하기 앱: 모든 혜택 > 무비 &g…
SKT [자동연결] 자동연결 서비스에 대해 알려주세요 자동연결 서비스는 고객님의 휴대폰이 통화 중이거나 전원이 꺼져 있을 때, 휴대폰으로 걸려 오는 모든 통화를 미리 등록해 두신 다른 전화로 연결해 드리는 서비스입니다.(최대 270분) - 이용요금은 월 990원(부가세 포함)이며 이용 기간만큼 하루 단위로 계산하여 청구됩니다. - 착신전환일반 서비스(월 1,650원)와 자동연결 서비스(월 990원)를 함께 이용하면 550원이 할인되어 월 2,…
SKT [번호변경 안내서비스] 번호변경 안내서비스는 무엇인가요? SK텔레콤 휴대폰 번호를 변경하거나 해지한 경우, 이전 휴대폰 번호로 전화나 문자가 오면 변경한 휴대폰 번호 또는 같은 명의의 다른 휴대폰 번호로 자동 연결해 드리는 서비스입니다. 전화나 문자를 발신한 사람에게는 휴대폰 번호 변경에 대한 내용이 음성 또는 문자로 안내됩니다. SKT 부가서비스의 가입/변경/해지는 어떻게 하나요? 부가서비스의 가입/변경/해지는 아래와 같은 방법으로 …
SKT [NUGU 스마트홈] 모든 가전을 스마트홈 서비스로 제어할 수 있나요? 아니요. 제조 시 스마트홈 기능이 탑재된 가전만 스마트홈 서비스로 제어하실 수 있습니다. SKT [T데이터셰어링] 휴대폰 번호 없이 T데이터셰어링으로 사용 중인 기기에서도 T데이터쿠폰으로 데이터를 충전할 수 있나요? 아니요. 충전하실 수 없습니다. T데이터쿠폰은 쿠폰을 등록할 수 있는 휴대폰 번호가 있을 때만 충전하실 수 있습니다. SKT HD Voice(데이터를 …