LG 유플러스 mobile [로그인플러스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 로그인플러스 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/167.html] → 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 로그인플러스 > 서비스 해지 LG 유플러스 mobile [데이터 주고받기] 데이터…
LG 유플러스 mobile [문자메시지] 외국으로 문자 보내는 방법과 이용할 수 있는 국제번호는 어떻게 되나요? 국제문자 발송은 ‘국제번호 + 국가번호 + 전화번호’ 순으로 입력하면 됩니다. 국제문자 발송가능 국제번호는 ‘002, 00300, 00388’ 3개를 지원하고 있습니다. LG 유플러스 mobile [모바일안전결제(ISP)] 모바일안전결제(ISP) 서비스는 무엇인가요? 모바일안전결제(ISP)는 휴대폰에 저장된 안전결제(ISP) 인증서…
LG 유플러스 mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에도 QoS(데이터 속도 제한)가 적용되나요? 데이터 안심옵션 400K, (구)LTE Video/LTE음성요금제 200K, 월 15만원 상한 200K QoS 적용된 상태에서 U+ 데이터상품권 등록 시 QoS 자동 해제되고(LTE 속도로 이용), U+ 데이터상품권 잔여량 소진 시 QoS 재 적용됩니다. 기본요금제 Video 전용데이터는 예외적으로, Video서비스 QoS 적용된 …
LG 유플러스 mobile [060 발신차단] 청소년은 왜 자동 가입하도록 되어 있나요? 060 발신은 청소년 요금제의 링 요금 외 별도 과금이 되도록 되어 있어 정해진 요금을 초과하게 됩니다. 또한 ARS 등 서비스를 통해 과도한 요금이 나오는 것을 방지하기 위해, 060 발신을 감지 및 차단하고 있습니다. LG 유플러스 mobile [비즈링] 비즈링 신청은 어떻게 하는 것인가요? 비즈링 서비스를 받으시려면 우선 비즈링으로 사용할…
LG 유플러스 mobile [후후-유플러스] 차단한 번호인데 1-2회 벨(진동)이 울려요. 후후는 무선인터넷 기반 검색 서비스로 전화 수신 시 해당 번호가 스팸인지 아닌지 확인하기 위해 후후 서버로 접속해 검색합니다. 그 사이 1~2회 정도 벨이 울릴 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [후후-유플러스] 단축번호는 어떻게 설정하나요? 단축번호를 설정하는 방법은 아래와 같습니다. 1. 키패드 화면 > 오른쪽 상단 버튼 >…
LG 유플러스 mobile [번호안내 서비스] 서비스를 이용하려면 별도 설정이 필요한가요? 번호안내 서비스는 약관 동의 후 이용이 가능합니다.(별도 앱 설치 불필요) 또한 주소록 설정에서 서비스 ON/OFF를 통해 사용 여부 설정도 가능합니다. ▶ 약관 동의 방법 - 단말기의 주소록 선택 > 번호안내 서비스 사용 '확인'선택> 약관 확인 후 '동의하기'선택 > 주소록 위치정보 '허…
LG 유플러스 mobile [원내비] 목적지에 도착하지 않았는데 도착했다고 나옵니다. 목적지 근방에서 종료하는 현상은 해당 목적지의 위치 좌표가 종료 지점이었는지 혹은 위치 좌표는 맞으나 GPS 수신 오차가 발생하여 근방에서 종료하였는지를 확인하는 것이 중요합니다. 목적지 20~30m 을 기준으로 하여 GPS 수신율에 따라 도착지 완료 안내가 결정되기 때문입니다. GPS 수신율이 좋지 않은 경우, 목적지 근방 종료…
LG U+ [mobile] - [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 서비스를 어떻게 가입할 수 있나요? 구글 플레이 스토어, 원스토어에서 원키퍼 앱을 설치한 후 앱을 통해 가입해 주세요. LG U+ [mobile] - [U+멤버스] POP선불카드, 신한FAN, 페이코 앱의 POP서비스와 같은 서비스인가요? 다른 POP서비스는 선불충전식 또는 카드연동식이고, U+멤버스의 POP서비스는 휴대폰 소액결제식입니다. 별도의 절차 없이 이번 달에 결제한 금액…
LG U+ [mobile] - [비디오 데이터 옵션] 데이터 스페셜 A 요금제 가입자도 컨텐츠 데이터 Free 구입이 가능한가요? 데이터 기본제공 요금제 (데이터 스페셜 A / B / C ) 와 데이터 비디오 안심옵션 가입자는 구입이 불가합니다. LG U+ [mobile] - [U+멤버스] 온라인에서 U+멤버스로 어떻게 결제하나요? ① 온라인 사이트에서 결제할 때, 결제수단을 '휴대폰 결제'로 선택한 뒤 USIM인증을 선택해 주…
LG U+ [mobile] - [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 휴대폰 소액결제는 온라인 쇼핑/예매 등 실물 상품 결제 후 결제한 다음 월 2일까지 취소가 가능하며, 취소는 통신사가 아닌 결제한 서비스 업체를 통해서만 가능합니다. (단, 결제대행사에 따라 취소정책이 다를 수 있으며, 온라인 게임/동영상/음원 등의 디지털 상품 결제는 결제한 해당월 내에만 취소 가능) LG U+ [mobile] - [국제전…
LG U+ [mobile] - [휴대폰 소액결제] 휴대폰을 추가로 개통했을 경우, 휴대폰 소액결제 이용한도는 어떻게 되나요? 휴대폰 소액결제는 이용한도는 주민번호 기준으로 부여되며, 추가로 휴대폰을 개통하셔도 기존에 부여된 최대 가능 한도는 변동되지 않습니다. LG U+ [mobile] - [휴대폰 소액결제] 이용한도를 설정한 경우, 설정한 한도로 계속 유지되나요? 소액결제 최대 가능한도는 이용실적 및 당사의 정책에 따라 매월 1일 변동될 수…
LG U+ [mobile] - [U+ 골프] 인기선수 독점중계는 어디서 볼 수 있나요? 실시간 경기 중에는 전체 화면 시청 중 "인기선수 독점중계"를 선택하시면 시청 가능합니다. VOD로 다시 보고 싶으시면 영상 > "인기선수 독점중계"에서 시청 가능합니다. LG U+ [mobile] - [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? 월 1회 변경할 수 있으며 지…
유플러스 mobile [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요? 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 경고 팝업 메시지가 바로 나타나고, 통화 연결을 한 경우엔 2, 5, 7분에 한 번씩 단계별 추가 경고 알림을 보내드립니다. 통화 중에 금융 앱을 실행하는 경우에도 알림을 울려줍니다. 내 주소록에 없는 번호로 전화가 걸려올 때도 피싱의심번호와 마찬가지로 알림이 울리도록 설정할 수 있습니다. Level 1: 내 주소록 외…
유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 받은 선물은 다른 사람에게 선물할 수 없나요? 받은 선물은 설정 및 삭제만 하실 수 있습니다. 유플러스 mobile [U+모바일tv] '오프닝 건너뛰기'는 모든 영상에서 이용할 수 있나요? 2018년 9월 이후 등록된 콘텐츠에서만 이용할 수 있습니다. 반복적인 오프닝 영상이 나오는 TV다시보기, 애니메이션, 해외드라마 시리즈 시청 시 '오프닝 건너뛰기' 기능을 이용해 보세…
유플러스 mobile [듀얼넘버] 두 개의 번호 중 어느 번호로 전화나 메시지가 왔는지 구분 가능한가요? 음성이나 문자 메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 # 기호가 붙습니다. 벨 소리 구분 기능이 있는 단말기의 경우 가상번호를 등록하면 벨 소리로 구분 가능합니다. ※ 일부 단말 한 문자메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 "#" 이 표기되지 않습니다. ※ SMS 수신 시 아래 단말의 경우 #표시 불가합니다. [LG] 와…