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[카페24 -자주묻는 질문] 웹메일 -상위 사양으로 변경 하는 방법에 대하여 알아보아요.
웹메일 -상위 사양으로 변경 하는 방법.
www.cafe24.com > 나의서비스관리 > 좌측 메뉴 > 호스팅관리 > 연장/변경/추가옵션 > 변경신청 > 상위 사양으로 변경
서비스 선택 진행 하면 됩니다
입금 처리 후 변경 적용시간은 5~10분 정도 소요 됩니다.
사용하는 서비스가 여러개인 경우 내가신청한 아이디 목록(아래 이미지 참고) > 화살표 클릭하면 신청한 아이디 목록이 나옵니다.
웹메일 서비스 더블 클릭해서 아이디(서비스 상품)변경해주시기 바랍니다.
웹메일 -백업한 메일함 압축 파일이 알집에서 압축 해제 되지않는 경우 해결방법.
웹메일의 메일함 백업시500MB 미만은 .zip파일로, 500MB 이상, 8GB미만은 .tar 파일로 제공하고 있습니다.
알집 프로그램으로 .tar 파일을 해제하시는 경우, 알집 자체 버그로 정상 해제가 되지 않는 경우가 발생합니다.
무료 프로그램인 반디집( https://www.bandisoft.com/bandizip/)으로 사용하시면 정상적으로 압축 해제 후 백업된 메일을 확인하실 수 있으니 참고부탁드립니다.
웹메일에 갑자기 스팸이 다량으로 들어올 경우.
스팸메일이 다량으로 들어올경우, 고객님의 계정주소 및 pc등이 감염&노출되어 있을 수 있습니다.
재발방지를 위해 다음사항을 반드시 점검하여 이용해 주시기 바랍니다.
1. 사용하시는 암호는 (영문 + 숫자 + 특수문자) 조합으로 12자 이상으로 만들어 이용해 주시기 바랍니다.
2. 주기적으로 암호를 변경하여 이용해 주시기 바랍니다.
3. 사용하시는 메일 클라이언트 프로그램을 최신버전으로 사용해 주시기 바랍니다.(아웃룩2007 이상)
4. PC를 백신 프로그램으로 검사하여 바이러스, 악성코드 등에 감염되지 않았는지 점검해주시기 바랍니다.
5. 해외에서 사용하지 않을 경우 국내IP에서만 발송되도록 설정을 변경해 주시기 바랍니다.
(웹메일 환경설정 -> 기본환경 설정 -> 메일 발송 IP 제한 -> 국내(대한민국)IP만 허용으로 변경)
6. 외부 클라이언트를 이용하지 않는 경우(ex. windows livemail & outlook 등) POP3/SMTP 사용을 사용하지
않도록 변경해 주시기 바랍니다.
(웹메일 환경설정 -> POP3/SMTP 사용설정 -> POP3 연결 사용안함 , SMTP 연결 사용안함 변경)
7.의심스런 메일 수신시 첨부파일등을 다운로드하거나 열지 마시고 바로 삭제하시기 바랍니다.
참고로 특정 메일주소로 스팸메일이 다량 수신된다면 해당 메일에 대해 [스팸신고] 또는 [수신차단] 버튼을 클릭하여 수신거부메일, 스팸신고 거부메일로 등록해 보시기 바랍니다.
등록된 거부메일주소는 [웹메일 환경설정 > 스팸설정 > 메일 수신 허용/거부] 페이지에서 확인가능합니다.
또는 [웹메일 환경설정 > 메일설정 > 메일 자동 분류]에서 '등록'을 클릭하시고 메일제목에 빈번히 포함되는 문자열에 대해 조건을 설정하여 스팸메일함 또는 새로운 메일함으로 자동분류가 되도록 처리하여 관리해 보시기 바랍니다.
다만 메일자동분류 기능으로도 처리되지 않는 수신메일이 있을 경우에는 수동으로 처리하셔야하오니 참고해주시기 바랍니다.
웹메일 -부서 설정 방법.
웹메일 관리자 모드 > 부서/직책 관리 > 부서 조직도 관리 > 부서 추가 생성이 가능합니다.
생성된 부서로 설정 방법은 두 가지가 있습니다.
1. 부서/직책 관리 > 미분류의 사원을 선택 > 부서원 이동 > 이동될 위치 선택 > 부서 선택 > 이동 클릭해서 이동.
2. 기본관리 > 이메일 계정 수정/삭제 > 사원 수정 > 부서정보 > 부서 선택 > 확인.
멀티 부서가 필요한 경우 추가 버튼을 눌러서 추가 설정이 가능합니다.
또한 속한 부서는 해당 메뉴에서 이동(변경)이 가능하며 미분류로 하는 경우 초기 상태로 변경됩니다.
참고
부서가 두 개 있는 멀티 부서 계정의 경우 멀티 부서 설정을 삭제하고자 한다면 삭제하고자 하는 멀티 부서를 미분류로 하면 삭제가 됩니다.
unsorted 선택하면 해당 부서 값을 삭제하지 않고 부서 할당이 안 되어 있는 상태로 변경됩니다.
웹로그 -로그분석 스크립트는 어디에 삽입해야 하나요?
웹로그를 분석하기 위해서는 분석할 모든 페이지 안에 분석스크립트를 삽입해주어야 합니다.
HTML페이지에 분석스크립트를 삽입할 경우 </body>바로 앞에 삽입하는 것이 가장 적절합니다.
이유는 분석스크립트가 페이지의 중간에 있을 경우 중간에 있는 분석스크립트가 실행되고 있어 다른 내용들과 이미지들이 늦게 출력될 수 있습니다.
그래서 홈페이지 방문객들이 홈페이지가 늦게 뜬다고 느낄 가능성이 있습니다.
그러므로 </body>바로 앞에 분석스크립트를 삽입하면 모든 페이지 내용과 이미지가 출력된 후 스크립트가 실행되므로 그런 문제가 발생되지 않습니다.
웹메일 -상위 사양으로 변경 하는 방법.
www.cafe24.com > 나의서비스관리 > 좌측 메뉴 > 호스팅관리 > 연장/변경/추가옵션 > 변경신청 > 상위 사양으로 변경
서비스 선택 진행 하면 됩니다
입금 처리 후 변경 적용시간은 5~10분 정도 소요 됩니다.
사용하는 서비스가 여러개인 경우 내가신청한 아이디 목록(아래 이미지 참고) > 화살표 클릭하면 신청한 아이디 목록이 나옵니다.
웹메일 서비스 더블 클릭해서 아이디(서비스 상품)변경해주시기 바랍니다.
웹메일 -백업한 메일함 압축 파일이 알집에서 압축 해제 되지않는 경우 해결방법.
웹메일의 메일함 백업시500MB 미만은 .zip파일로, 500MB 이상, 8GB미만은 .tar 파일로 제공하고 있습니다.
알집 프로그램으로 .tar 파일을 해제하시는 경우, 알집 자체 버그로 정상 해제가 되지 않는 경우가 발생합니다.
무료 프로그램인 반디집( https://www.bandisoft.com/bandizip/)으로 사용하시면 정상적으로 압축 해제 후 백업된 메일을 확인하실 수 있으니 참고부탁드립니다.
웹메일에 갑자기 스팸이 다량으로 들어올 경우.
스팸메일이 다량으로 들어올경우, 고객님의 계정주소 및 pc등이 감염&노출되어 있을 수 있습니다.
재발방지를 위해 다음사항을 반드시 점검하여 이용해 주시기 바랍니다.
1. 사용하시는 암호는 (영문 + 숫자 + 특수문자) 조합으로 12자 이상으로 만들어 이용해 주시기 바랍니다.
2. 주기적으로 암호를 변경하여 이용해 주시기 바랍니다.
3. 사용하시는 메일 클라이언트 프로그램을 최신버전으로 사용해 주시기 바랍니다.(아웃룩2007 이상)
4. PC를 백신 프로그램으로 검사하여 바이러스, 악성코드 등에 감염되지 않았는지 점검해주시기 바랍니다.
5. 해외에서 사용하지 않을 경우 국내IP에서만 발송되도록 설정을 변경해 주시기 바랍니다.
(웹메일 환경설정 -> 기본환경 설정 -> 메일 발송 IP 제한 -> 국내(대한민국)IP만 허용으로 변경)
6. 외부 클라이언트를 이용하지 않는 경우(ex. windows livemail & outlook 등) POP3/SMTP 사용을 사용하지
않도록 변경해 주시기 바랍니다.
(웹메일 환경설정 -> POP3/SMTP 사용설정 -> POP3 연결 사용안함 , SMTP 연결 사용안함 변경)
7.의심스런 메일 수신시 첨부파일등을 다운로드하거나 열지 마시고 바로 삭제하시기 바랍니다.
참고로 특정 메일주소로 스팸메일이 다량 수신된다면 해당 메일에 대해 [스팸신고] 또는 [수신차단] 버튼을 클릭하여 수신거부메일, 스팸신고 거부메일로 등록해 보시기 바랍니다.
등록된 거부메일주소는 [웹메일 환경설정 > 스팸설정 > 메일 수신 허용/거부] 페이지에서 확인가능합니다.
또는 [웹메일 환경설정 > 메일설정 > 메일 자동 분류]에서 '등록'을 클릭하시고 메일제목에 빈번히 포함되는 문자열에 대해 조건을 설정하여 스팸메일함 또는 새로운 메일함으로 자동분류가 되도록 처리하여 관리해 보시기 바랍니다.
다만 메일자동분류 기능으로도 처리되지 않는 수신메일이 있을 경우에는 수동으로 처리하셔야하오니 참고해주시기 바랍니다.
웹메일 -부서 설정 방법.
웹메일 관리자 모드 > 부서/직책 관리 > 부서 조직도 관리 > 부서 추가 생성이 가능합니다.
생성된 부서로 설정 방법은 두 가지가 있습니다.
1. 부서/직책 관리 > 미분류의 사원을 선택 > 부서원 이동 > 이동될 위치 선택 > 부서 선택 > 이동 클릭해서 이동.
2. 기본관리 > 이메일 계정 수정/삭제 > 사원 수정 > 부서정보 > 부서 선택 > 확인.
멀티 부서가 필요한 경우 추가 버튼을 눌러서 추가 설정이 가능합니다.
또한 속한 부서는 해당 메뉴에서 이동(변경)이 가능하며 미분류로 하는 경우 초기 상태로 변경됩니다.
참고
부서가 두 개 있는 멀티 부서 계정의 경우 멀티 부서 설정을 삭제하고자 한다면 삭제하고자 하는 멀티 부서를 미분류로 하면 삭제가 됩니다.
unsorted 선택하면 해당 부서 값을 삭제하지 않고 부서 할당이 안 되어 있는 상태로 변경됩니다.
웹로그 -로그분석 스크립트는 어디에 삽입해야 하나요?
웹로그를 분석하기 위해서는 분석할 모든 페이지 안에 분석스크립트를 삽입해주어야 합니다.
HTML페이지에 분석스크립트를 삽입할 경우 </body>바로 앞에 삽입하는 것이 가장 적절합니다.
이유는 분석스크립트가 페이지의 중간에 있을 경우 중간에 있는 분석스크립트가 실행되고 있어 다른 내용들과 이미지들이 늦게 출력될 수 있습니다.
그래서 홈페이지 방문객들이 홈페이지가 늦게 뜬다고 느낄 가능성이 있습니다.
그러므로 </body>바로 앞에 분석스크립트를 삽입하면 모든 페이지 내용과 이미지가 출력된 후 스크립트가 실행되므로 그런 문제가 발생되지 않습니다.
"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다."
