Olleh KT [명의변경] 원계약자를 알수 없는 경우에도 일반전화 명의변경이 가능한가요? 집전화 > 기타 ■ 명의변경 관련 필독사항 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우 ② 명의를 주는 사람/ 받는 사람이 가족관계일 경우 ③ 법인 상호간 사업 양/수도, 합병 또는 동일법인의 단순 상호 변경일 경우 ④ 개인과 법인간의 입/퇴…
Olleh KT | 이메일 청구서 등록을 하면 종이 청구서는 더 이상 발송하지 않나요? 집전화 > 요금관련 네, 종이 명세서는 따로 발송되지 않습니다. 단, 이메일+우편 명세서일 경우 이메일, 우편 모두 발송되며 우편은 명세서만 발송(내역서 없음)되고, 이메일은 상세내역까지 발송됩니다. (이메일+우편 명세서 신청할 수 있는 대상 고객 : 개인/개인사업자/법인/관청/단체) 집전화 > 요금관련 Olleh KT | 집에서 집으로 전화를 …
Olleh KT | 상대방에서 걸려온 전화번호는 왜 통화내역 조회가 안 되는건가요? 집전화 > 이용안내 통화내역의 제공 목적은 요금청구 사실 확인에 있습니다. 상대방에서 걸려온 전화의 경우는 전국 모든 고객의 전화번호에 대하여 각각 번호마다 모든 수신된 통화건 별 내역을 추출, 관리해야 하는 등 현실적으로 어려운 사항이므로 자료가 제공되지 않습니다. 참고로, 전화 수신 시 상대방의 번호를 확인하고자 하실 경우에는 발신번호표시(CID) 서…
Olleh KT | 전화를 옮기려면 언제 신청하나요? 집전화 > 기타 이사(이전) 신청은 예약제로 운영되므로 고객님께서 원하시는 개통 희망일 3~4일 전에 신청을 해주시면 희망하는 날짜에 개통이 가능합니다. 참고로, 이사(이전) 신청은 KT고객센터(☎ 100번) 또는 kt.com에서 설치 장소 변경을 검색해 주세요. ※ 홈페이지를 통해 신청 시 본인 명의 휴대폰을 통한 SMS(단문 메시지) 본인인증이 필요합니다. 집전화 > 기타 O…
Olleh KT | 핸드폰에서 001을 사용하면 국제전화요금이 어떻게 부과되나요? 집전화 > 국제전화 요금관련 KT 휴대폰에서 국제전화 001을 사용하신 경우는 kt 휴대폰 요금 명세서에 합산되어 국제전화 요금이 부과됩니다. 또한, 타 통신사 휴대폰에서 국제전화 001 이용 시 일반적으로는 이용하신 휴대폰 요금에 함께 합산되어 청구되고, 납부방법에 따라 kt에서 별도로 요금 청구될 수도 있습니다. 집전화 > 요금관련 Olleh KT…
Olleh KT | 회사명이 바뀌었는데 어떻게 하나요? 집전화 > 이용안내 법인 회사명이 변경된 경우 KT 고객센터(☎100번)로 아래 개명 서류를 팩스/이메일 보내주시면 처리가능 합니다. - 구비서류 : 법인인감증명서, 인감도장이 날인된 위임장, 신청인 신분증, 법인등기부등본 (114게재 명의 정정 필요시 사업자등록증 추가) 집전화 > 요금제 안내 Olleh KT [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준…
Olleh KT | 001을 이용하여 국제전화를 하려면 어떻게 전화해야 하나요? 집전화 > 국제전화 이용안내' 국제전화 이용방법은 '001' 누르고 '국가번호' 누르고 '상대방번호'를 누르면 됩니다. ■ 해외의 휴대폰으로 걸때 : 001 + 국가번호 + 상대방 휴대폰번호 ■ 해외의 일반전화로 걸때 : 001 + 국가번호 + 지역번호 + 상대방 전화번호 (단, 휴대폰 번호 및 지역번호의…
Olleh KT | 집전화 신규 고객 또는 번호이동 변경 고객은 신규 및 변경과 동시에 전국단일요금제에 신청 가능한가요? 집전화 > 요금제 안내 집전화 신규, 번호이동 변경 고객은 신청과 동시에 신규가입이 가능합니다. 단, 동일명의/동일장소에 2회선 이상 신청 시 전국단일 요금제 일괄가입/일괄 해지가 됩니다. (단, 개인고객은 선택가능함) 집전화 > 이용안내 Olleh KT | 법인 명의의 전화도 전화상으로 해지가 가능한가요? 법인…
Olleh KT | 회원가입 후 이메일 청구서 서비스는 언제부터 이용할 수 있나요? 집전화 > 요금관련' 명세서 변경 신청한 달의 다음달부터 적용됩니다. 집전화 > 요금제 안내 Olleh KT [전국통일요금제] 가입기간 중 이사(설치 장소 변경), 명의변경 등의 제약사항은 없나요 ? 요금제 가입기간 중 이사(설치 장소 변경) 및 명의변경은 언제든지 가능합니다. 단, 명의변경에 의해 집전화와 인터넷전화 결합 조건이 성립되지…
Olleh KT [국제SMS] 전세계 어느 국가나 100원인가요? 집전화 > 국제전화 요금관련 전세계 172개국 (001 통화국가) 437개 사업자에 서비스 제공하며 요금은 1건당 110원(부가세 포함)입니다. 집전화 > 이용안내 Olleh KT | 60,000원을 납부하고 신규 가입했는데 설비비형으로 바꿀 수 있나요? 설비비형 집전화 서비스는 현재 가입이 중단되어 신규 가입 시 일반형 집전화 서비스로만 신청이 가능합니다. 따라서…
Olleh KT | 해외에서 국내로 전화할 때는 어떻게 전화하면 되나요? 집전화 > 국제전화 이용안내 통신사별 국제전화번호 + 82(한국 국가번호) + 상대방 휴대폰번호 또는 지역번호 + 상대방 전화번호단, 지역번호나 휴대폰의 맨 앞자리 "0"은 제외합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 Olleh KT | 번호변경안내 서비스란 무엇인가요? 번호변경안내 서비스는 전화번호의 이사(이전), 해지, 번호변경 등으로 전화…
Olleh KT | 집전화 [후불전화카드(구 KT 패스카드)] 해지 신청은 어떻게 하나요? 집전화 > 후불전화카드 후불전화카드(구 KT 패스카드) 신청 및 해지, 변경 문의는 KT 카드 고객센터 080-2580-161번으로 신청 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 Olleh KT | 누구나 [KT 집전화 발신번호표시] 서비스를 이용할 수 있나요? 발신번호표시 기능을 제공하는 전화기를 이용하시거나, 발신번호표시 전용 단말기를 …
Olleh KT | 합산된 요금(인터넷과 모바일, 집전화 통합)의 경우 일부상품 미납금만 납부가능한가요? 집전화 > 요금관련 상품별 납부 가능하며 월 청구분에 대한 부분 납부도 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 Olleh KT | 집전화 [발신번호표시 서비스]를 이용하면 모든 전화번호가 표시되나요? 발신인이 자기번호를 숨기거나 국제전화, 공중전화, 구내전화에서 발신 한 경우에는 번호 확인이 어렵습니다. 집전화 > 요금…
Olleh KT | 수급자인데 전화를 설치할 때 비용이 얼마나 드나요? 집전화 > 요금관련 국민기초생활보장법에 의한 생계급여 수급자 또는 의료급여 수급자로 구성된 가구는 가입(신규) 출동비 면제됩니다. 이사(이전) 출동비는 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 Olleh KT | 전화 번호변경하면 왜 수수료가 나오나요? 전화번호를 변경하는데 드는 최소한의 비용입니다. 번호변경은 3개월에 2회까지 가능하며 1회당 번호변경 수수료는 부가세 …
Olleh KT [대표장치]에 연결된 종속번호로 전화해도 다음 종속번호로 넘어가나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 대표전화로 전화온경우에만 종속번호로 이동됩니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 Olleh KT | 특수서비스(착신통화전환, 통화중대기 등)를 신청하면 언제부터 사용할 수 있나요? 서비스 가입 신청 후 30분 내외로 사용가능하며, 착신통화전환은 별도 설정후 이용 하실수 있습니다. 집전화 > 요금관련 Olleh K…
Olleh KT [KT 집전화 패스콜] 서비스란 무엇인가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 패스콜은 통화중이나 부재중에 걸려온 전화를 다른 전화나 음성사서함으로 연결받는 서비스이며, 특히 외부에서도 전화(1545)로 연결된 전화번호를 자유롭게 변경할 수 있습니다. ■ 서비스 요금 : 1,100원/월(부가세포함) ■ 1545 이용방법 ㅇ 유선전화 : 1545 ▶ 지역번호 포함한 패스콜 가입번호+비밀번호 ▶ # ㅇ 핸드폰 : 패스콜 가입지…
Olleh KT | 집전화 이사(이전) 신청은 어떻게 하나요? 집전화 > 이용안내 신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, KT닷컴에서 신청 가능합니다. 이사(이전) 신청 시 회선 당 27,500원의 출동비가 발생됩니다. KT닷컴 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do 집전화 > 이용안내 Olleh KT | 집전화 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요? 엔지니어 …
Olleh KT [tv] 월정액 부가상품에는 어떤 상품이 있고 어떻게 가입할 수 있나요? tv > Live 상품정보 올레 TV에 제공되는 대표 월정액은 아래 경로에서 확인 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 상품 > TV > 부가서비스 카테고리 선택 ■ 가입방법 - 월정액 부가 상품은 리모컨 메뉴 또는 kt.com, 마이케이티 앱, KT고객센터(국번 없이 100번)로 가입 가능합니다. - 단 일부 월정액은 KT고객센터(국번…